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綠色商品的業績壓力
2011/06/19 16:15:00瀏覽246|回應0|推薦2

紐約時報出現一篇文章《綠色產品銷售下降》,探討兩綠色清潔劑品牌
Clorox
Seventh Generation銷售量增減之原因。

環境友善商品的客群可分為「淺綠(不優先採購對環境有益產品)消費者」或「深綠(重視品牌維持永續性承諾)消費者」。而Clorox銷售量下滑,
極有可能是由於其清潔劑販賣對象設定為淺綠消費者。

Seven Generation的客源---深綠消費者---很有可能原本的生活習慣便帶有
「綠思維」,因此只要試過覺得還不錯,基於環境友善的考量而成為此品牌
之忠實愛用者,非常合理。相較之下,Clorox的淺綠消費者們,購買此產品
的原因就複雜多了。有些人或許在朋友影響下衝動性購買一、兩次,
有些人或許因使用綠色商品而更為關注產品成份。

後者,是讓Seven Generation大幅加分,而使Clorox銷售下滑的重點。

下面兩張照片為Clorox與Seven Generation網站的產品頁面:

綠色消費者的考量有二:健康、環境友善。

這兩家公司的產品包裝設計給人的感覺截然不同,依我之見:
Clorox---清潔效果為依歸,為達目的不擇手段。
Seven Generation---在乎消費者(顏色自然),關懷環境(樹葉),
還有大大的圖片強調他們產品的成分標示清楚詳盡,
给人可放心信任的形象。

顯然地,銷售量誠實反應了消費者的訴求。
( 時事評論環保生態 )
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引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=joyya1989wyh&aid=5341242