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2008/03/13 22:02:35瀏覽376|回應0|推薦9 | |
說對了話,無價! 作者:陳 煥 庭 老師 • 說對了話,可以贏得人心與友情! • 說對了話,可以找回關係與親情! • 說對了話,可以辦事順利,工作開心! • 說對了話,可以讓你更有影響力! 五個「無價」的力量 「幽默」不但是一種技巧,更是一種生活態度。 「同理」是一種愛的本質,是一種關懷的能力。 「讚美」可以獲得友誼、激勵士氣、使人開心。 「撒嬌」是放低身段、謙卑柔軟、是柔中帶剛。 「道歉」是一種彈性,是以退為進的溝通策略。 |
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( 心情隨筆|心靈 ) |