Merchandiser 2.0 熱門主題

從2007年八月開始針對IT經營及企業文化寫了一些個人心得，2009年即將近尾聲，稍微把資料整理一下，順便把超過瀏覽超過千次的文章列表供參考。

Merchandiser、Professional Services、專業分工、軟體公司、轉型、通路、EeePC、7-11、標準化、差異化..，幾個主要話題比較受重視。入口網站及電子商務也持續被受關注。

	Merchandiser 2.0 主題	日期	瀏覽
1	從 Buyer 與 Merchandiser 看企業文化與經營者的思維。	2007/12/12	3126
2	專業分工英文如何說	2008/03/17	2546
3	專業軟體公司不轉型，即使上櫃也會下市	2008/03/04	1768
4	中大型軟體公司轉型建議 (軟體經營篇)	2007/10/03	1733
5	讀 2008 IBM人力資產研究報告、從 IT 領域轉型到顧問服務業是必然的趨勢	2008/01/01	1582
6	企業已經開始爭奪入口網站主導權 (Portals 篇)	2007/12/03	1528
7	傳統產業如何成功經營電子商務 (EC 篇)	2007/08/24	1336
8	國內軟體公司何去何從 ？II 上市上櫃軟體公司營收十億是挑戰永續的門檻	2007/12/17	1310
9	7-11 朝令夕改 CITY CAFÉ 走味的咖啡	2008/11/23	1277
10	Eee PC 已經註定是未來的主流	2007/12/24	1275
11	Sony 「差異化」被「標準化」打敗了	2007/12/27	1181
12	長尾理論 的藍海策略 「通路即是王」 。專案型公司如何由紅轉藍？(通路篇)	2007/10/06	1145
13	21世紀非學不可的「專業分工」態度	2008/03/10	1130
14	7-11老闆生日 送員工股票 跨世紀仁慈的經營者 伊藤雅俊	2008/05/02	1099
15	如何規劃軟體產品服務項目收入？(軟體經營篇)	2007/10/08	1065

Merchandiser 與 Professional Services、專業分工算是搜尋常用的字彙。

Merchandiser 幾乎天天有人查詢，可能看到一些外商公司徵募人才職稱有關。是一般百貨業及零售業必要的人才。沒有工作三、五年以上經驗者，很難累積相關專業知識。

Merchandiser 是國外大企業(百貨業、零售業)需求最多的一種職務，已經不是查字典可以獲得明白解釋的，找字典能查到許多以「商人、零售商」最多。其實Merchandiser 職則，包括從產品企劃、消費者需求、訂製廠產品規格、價格訂定、工廠下單到店面裡銷售、產品廚櫥窗擺飾...從頭包到尾。如果從「商人」角度來看，就是老闆，老闆什麼都做。Merchandiser 可以解釋為被顧用的老闆，因為工作跟老闆一樣多，但範圍是在某一專業領域或產品。中文很難找到適當的字來符合，比較接近的是「產品經理」。

所以擔任 Merchandiser 後，許多人會創業當老闆。但要當個稱職 Merchandiser 可不容易，有做不完的工作。一位 Merchandiser 等於兼 Production Manager、Marketing Manager、Buyer、Sales Manager....的工作。可以參考  從 Buyer 與 Merchandiser 看企業文化與經營者的思維。

Professional Services 直譯叫專業服務，不過用「專業分工」稱呼會比較適當，因為Professional Services 其中含有專業服務與整合的味道，「專業分工」也不如名詞一樣，以為是大家把工作分開來做而已，重點在於整合。如果單從字意來看，會混淆，這也是為何許多人上網找「專業分工」的解釋。

另有一知識管理  i Explain 專業分工  解釋：「專業分工」如果以英文 Professional Service 來說明，似乎太籠統不夠嚴謹，如果把它分開成「專業」、「分工」，再合在一起，意思就清楚多了。

但「專業分工」也是21世紀最常用的語彙。從醫療與教育科系分組就可以瞭解專科分工越來越細。

至於轉型，許多國內的軟體公司都想轉型，以專案為主的軟體公司，習慣客制化的業務，但局限大型專案，要養的人材越來越多，造成營運成本日增，想瘦身就要將解決方案模組化、產品化。

EeePC 已經成為電訊公司最愛的搭配產品。

7-11 + 咖啡 顯示通路的強勢，找對產品比什麼都重要。一杯50元、100元的連鎖高檔咖啡業績直直落。有六成消費者會到超商買咖啡，也是主流商品之一。7-11City cafe 帶頭，其餘連鎖超商全家與萊爾富等也都在今年年底加入戰場。

關於專業服務可以參考 大前研一的「專業 The Professional」－你的唯一生存之道，可以瞭解更多。