您說的cOstco自有品牌是不是指Kirkland？

美國零售商賣自有品牌已經是個趨勢。比如說最大的零售商Wal-Mart，其自有品牌為Great Value (GV)。零售商將自有品牌與品牌商品在架上放在一起，價錢差了一截。並且零售商保證用了或者是吃了自有品牌不滿意包退錢。這樣搞下去，蠶食鯨吞，逼得品牌商品變成陪榜品，又不能沒有通路上架，只能恨得牙癢癢。

好市多的Kirkland品牌漸漸多起來，但比例上還是不高。

比如Toilet Paper或者Paper Towler的Kirkland的自有品牌價格是比較稍微便宜，但我家主觀上覺得品質卻沒有某些品牌的好。如果以價格考量為主，可能會選擇Kirkland。我家對這兩項貨品仍是選擇品牌。

服裝類Kirkland品質也是沒有一些品牌好，但同樣地，考慮價格的話就會有不同決定。

Costco的退貨政策是天下第一名。除了電腦，電視，照相機，攝影機，手機以及MP3播放器等項是需90天之內退貨之外，菸草類有其特殊要求，其它幾乎都是沒有時間限制的不滿意包退貨。買顆西瓜回家切開一吃像個冬瓜，當然抱回去退錢。新衣服洗過後竟然縮水，當然拿回去退錢。退貨時連包裝或者收據都不一定需要有。『貨物出門概不退換』這句話在好市多是不存在的。經常會收到好市多寄來的退貨滿意度調查表。管理階層要確認退貨服務人員的確有遵照公司辦理退貨時的態度要求。

家庭廁所和公共廁所是兩個不同領域。

家庭廁所使用者有限定範圍，就是家裡那幾個人。如果男士能有愛心考慮到清洗廁所的人辛苦而坐下來的話，說實在話男士早已經加入清洗工作行列。或是使用時不幸有火炮四射的現象，必然也會順手做清理。

公共廁所就複雜了。以我有限的取樣範圍所得到的資訊，基於衛生觀點，除非廁所提供Toilet Seat Covers，連女性大多都不在共廁所馬桶『坐』下來小號。如果要大號而沒有Toilet Seat Covers的話，至少會用衛生紙鋪成一個紙墊才坐上去。

因為男女人體設計不同，方向不同，要求男士在公共廁所『坐』下來小號可能會造成更多問題。如果男士不坐下來小號的話，那個馬步可真要蹲得很好才能完全灑在馬桶裡。

公共廁所男士所使用的小便尿斗在設計上比較符合人體工學。但問題出在使用上。第一個使用者漏一點尿在地面，第二個使用者一看到地面的液體就不願踩在上面，自然會後退一點。結果是越用越後退，地面越是不能看。唯一解決方法就是要有專人清理，要能通風保持空氣乾燥。迪士尼世界所有廁所都是車水馬龍每天人來人往，但裡面地面都是乾乾淨淨，不會有像走入雷區的感覺。完全是管理的要求。

近年來在我這地區新蓋的Costco，男廁的小便設備都改成通條式小便池，不再是單獨式小便斗。又回到40年前服役時軍中的廁所樣式。

對了。中文稱為大號以及小號。但美國卻是反過來，大號稱為No.2，小號稱為No.1。

在官員到場洗廁所之前，相信那小便池應該已經由清潔人員洗過好幾遍，幕僚也檢查過幾遍了吧！

務實一點，洗公共廁所的樣板宣傳能免就免了。畢竟，我們國家需要的是振興經濟，環保署更應該把心思放在節省企業成本及人民荷包上。