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2001財年兩大專業出版商業務更聚焦
2012/06/23 09:35:47瀏覽359|回應0|推薦0
2012.5.11  商報/渠競雲、編譯

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從里德.愛思唯爾和約翰.威立出版集團的最新年報或季報可以看出,劃定核心業務範疇,剝離小型非核心業務,併購外部優質資源,與已有平臺進行整合,從而為目標用戶提供更多高品質的資訊內容及更優化、快捷的搜索結果,幫助研究者作出決策、提高工作效率,仍是各大學術出版集團穩步發展的主流趨勢,只不過跨平臺的整合以及非核心業務的剝離更加明顯,帶來的效益提升和股民分紅也更加清晰,長期持續發展已成定勢。

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里德.愛思唯爾:保持大核心板塊

除去勵展業務兩年期展會的週期特性,2011年,里德.愛思唯爾出版集團旗下5大業務板塊自2007年以來首次實現全面成長。集團執行長埃里克恩斯特龍也首次打破部分業務或被拆分的猜測,包括出讓部分股權的金融時報業務和一直想出手的里德商業資訊業務部分業務,而且「這5大業務都將作為核心業務繼續保留」。

多個業務板塊電子解決方案產品帶來的收入成長彌補了印刷出版收入的縮水。去除利息及併購影響,該集團全年的銷售收入成長2%20.58億英鎊,經營利潤成長4%7.68億英鎊,這得益於效率提高及小的非核心業務剝離所帶來的提升。在5大板塊進行的小切割,把偏離整體策略發展的小業務分離出去,最終使投資回報率成長了0.6%11.2%,充沛的現金流收入使其用一半現金進行投資,如去年收購AccuityCBI ChinaAscend,另一半分給股民,使股息分紅增加6%。集團的負債淨額也從35億英鎊減至34億英鎊。

用恩斯特龍的話說,保持有機發展仍是集團策略的核心所在,2011年, 透過投入資金,從外部收購優質資源,並與自有資源進行整合,以及加大新產品研發力度,提高了盈利水準。全球專業資訊以及資料的數量在成倍增加,技術的應用也在不斷發生演變。本著為專業用戶提供集束的高品質資訊和資料、整合分析和技術平臺,幫助他們做決策、提高工作效率的根本目的,各業務板塊都有很大進步。

其中,愛思唯爾板塊,依託其龐大的摘要及引文資料庫ScopusScienceDirect的搜索導引平臺SciVerse Hub和為化學家提供工作解決方案的Reaxys平臺,去年底收購了生命科學研究領域的佼佼者Ariadne Genomics,在多個平臺間進行整合,為生物和生命科學領域的研究者提供更便捷、準確的搜索服務和資訊查詢。2007年愛思唯爾集團與QUOSA公司達成協議後,終於在今年1月收購了QUOSA公司,幫助用戶提高搜索效率和資訊管理效率,尋找在相關研究領域提供資助的機構、建立一個專家目錄,並便於研究團隊進行績效管理。這使得愛思唯爾科技板塊繼續向線上解決方案轉移,數位化收入從5年前的近50%成長到近80%,全球範圍的拓展,使其來自北美和歐洲以外國家和地區的收入從5年前的12%增加到17%。愛思唯爾健康科學領域的電子化轉型,使其電子化收入呈現兩位數成長,工作流程的革命帶來了效率的提高以及全球共用的福澤。作者、編輯和評委的滿意度和忠誠度得分均達到了有史以來的最高值,文章投稿率有兩位數成長,引用率也持續成長。

原來的律商聯訊(LexisNexis)被拆分成了兩個板塊。一個是律商聯訊風險解決方案(LexisNexis Risk Solutions)業務。2011年,透過新增能夠改善用戶工作流程的產品線,提供保險資料及分析,拉動保險業務成長。另一個是律商聯訊法律及專業業務(LexisNexis Legal & Professional),推出了多個平臺,其中包括新一代網路應用平臺Lexis Advance,針對小型公司的法律實踐管理線上平臺LexisNexis Firm Manager,針對律師的資料分析平臺Early Data Analyzer及與微軟合作推出了便於搜索的Lexis for Microsoft Office平臺。推出的Lawyers.com平臺可以幫助律師事務所進行客戶管理、網路開發、搜索引擎優化和其他網路行銷活動。LexisNexis美國以外國家和地區業務中,線上資訊服務的滲透使印刷業務比重已減少到40%以下。

3大板塊里德商業資訊業務(RBI),作為資料服務、商業資訊和行銷方案的提供商,加大了資料服務及網路行銷的力度。除已有的為石化及能源部門提供資訊和價格指導的ICIS,針對銀行業的Bankers Accuity以及提供人力資源資料的Xpert HR資料庫,2011年,RBI進行了3次大併購,包括大股份持有CBI China、收購了提供飛機及航空線上資料的Ascend公司,以及收購了為金融服務領域提供訂閱模式資料解決方案的公司Accuity,里德商業資訊業務又將這些新業務與已有業務進行整合,為用戶提供更好、更優質的內容和服務。目前里德商業資訊業務已有51%的收入來自電子收入。同時里德商業資訊業務也出售了英國公路交通及電腦圖書及QSS雜誌。

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威立:剝離與併購並舉

威立出版集團2012年度第3季(去年11月至今年1月),由於控制成本及減少利息支出和收入稅帶來的成長被向數位產品、平臺和基礎設施的投資所抵消,導致其收入(考慮匯率影響)成長1%,從各板塊看,學術出版(STMS)收入成長3%,專業及大眾出版(P/T)收入減少6%,全球教育出版收入增加2%。對此,執行長史蒂芬史密斯解釋說,學術出版和全球教育業務的一部分成長被專業及大眾出版業務的萎縮抵消了,而鮑德斯連鎖店倒閉是造成專業及大眾出版業務受影響的主要原因。

3季度,學術出版板塊,期刊續訂優於預期,有75%的客戶在3季度末進行了期刊續訂,上一財年在3季度末辦理續訂的只有73%。學術期刊訂閱、數位收入和參考書收入都有成長,3季度新簽了兩本學會期刊,但紙本期刊收入下滑,導致3季度收入成長3%2.45億美元。

專業及大眾出版板塊由於烹飪、旅遊和商管類圖書受冷落以及鮑德斯倒閉零售市場不振的影響,收入下滑6%,而電子書收入翻番至900萬美元,占這一板塊總收入的9%。電子書成長主要來自亞馬遜、邦諾和蘋果店銷售的成長。

全球教育板塊3季度收入成長2%,透過非傳統通路和包括WileyPLUS在內的數位化收入成長7%,占該板塊總收入的29%。而前3WileyPLUS數位化收入下滑3%,主要是由於前3季度盈利性大學入學人數明顯減少所致。

進入2012,威立併購的步伐明顯加大:今年1月對WileyPLUSBlackboard Learn兩大平臺進行合併,目前正進行50個線上課程合併的實測。預計秋季兩大平臺的學校用戶將可以無縫鏈結,威立希望通過教師的Blackboard課程網站,吸引學生購買WileyPLUS。今年2月,威立以8,500萬美元收購了Inscape控股公司,這家公司所有的技術、發行網路和凝聚EPIC線上評估平臺及1,700位獨立顧問、培訓師的專業優勢,將與威立的專業及大眾出版整合,更好地服務於目標客戶。今年3月,威立還剝離了專業及大眾出版領域的一些出版資產,透過剝離這些非核心業務,旨在加強為專業人士和成人學習者在資訊和解決方案領域的優勢,鞏固優勢領域的領先地位。

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鏈接︰多家出版企業獲「最受員工喜愛的企業」獎

美國數字圖書世界網聯合Glassdoor網對各大企業員工做了一項調查,根據100份問卷回饋,2月公布了全球最受員工歡迎企業名單。藍燈書屋、約翰威立、企鵝、牛津大學出版社、阿歇特、培生教育、學者出版集團和哈潑柯林斯等出版企業均榜上有名。而且,出版企業的平均得分為3.08,比各行業的平均得分3.0略高。這些出版企業所具有的知名品牌、能夠接觸到優秀作家、不同領導層間的良好溝通及很好的學習環境、為員工提供培訓等優勢是這些企業受到員工青睞的主要因素。

雖然上榜企業中不少都有數百甚至數千的員工規模,但「沒有大企業的官僚作風,讓員工感到如身在小社一般的自由度」,是受到喜愛的一個因素。在企鵝美國公司工作20年的人力資源部副總裁佩奇麥金納尼表示,企鵝出版社裡,做決策不用每一次都向上層層審批,所以大家都願意去做事情。企鵝的紐約和倫敦公司每年還組織6名員工互訪,相互交流學習。阿歇特的執行長大衛揚表示,他會盡可能多地會見新員工,每月高層都要跟新員工共進一次午餐,讓他們對公司還應做哪些改進提出意見。阿歇特還提供有競爭力的健康保障、教育保障和靈活的在家辦公政策。

為員工提供培訓是獲得高滿意度的又一因素。企鵝和阿歇特都為員工提供了培訓機會,有的人還因此獲得了晉升。在企鵝,對晉升則有更嚴格的要求,員工要表現主動,參與150小時的一對一執行總監內部專業培訓,這樣才能有晉升機會。

此外,提供優越的福利待遇、組織豐富的休閒活動也是獲得讚譽的一個因素。如阿歇特到年底會給員工發放年終獎金,而且是從任職第一天算起。此外舉辦有排球活動和年度聯賽,為參加活動的員工供應披薩和啤酒,此外還舉辦員工假日手工藝展、捐書以及燒烤活動。鑑於出版企業女性居多,企鵝和學者出版集團為女性員工提供了優越的工作條件,如制定優厚的產假制度,提供懷孕媽媽發放企鵝新生兒裝備袋,員工產後上班有彈性的工作時間,為哺乳媽媽提供午休室。藍燈書屋和威立「每年都會在全球各地開銷售會議」,聖智學習有「很好的休假期、薪水、福利」,培生教育和麥格羅.希爾教育為員工提供「到大學學習補習費」,培生教育和學者出版集團還鼓勵員工重視家庭生活,在工作和家庭之間保持平衡。但受訪者也提出了一些改進意見,如公司政治和結構複雜,管理僵硬、缺乏自由度,難以創新,部門之間內網連接不暢等。

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