2007.12.7  商報/李麗

霍茲布林克出版集團（Holtzbrinck）的管理者認為，在集團所有的工作中，最重要的是要持續投資提高產品的品質。在管理結構上追求扁平化，避免高度集中的組織架構。2006年，霍茲布林克集團電子媒體和服務的收入猛增44.4%。透過設立「風險投資部」（Holtzbrinck Ventures）和「網路部」（Holtzbrinck Networks）等，霍茲布林克集團建立起了一套瞄準數位新媒體業務的投資組合。

今年10月，霍茲布林克集團宣布將其在美國的名字改為麥克米蘭。更名所涉及的業務範圍包括原來以集團名義在美國設立的管理辦公室、大眾出版銷售與營運、IT、法律、財務與人力資源管理。而集團內部的各個品牌和出版部門依然沿用原有名稱。

霍茲布林克集團下屬美國麥克米蘭公司CEO約翰‧阿札特（John Sargent）說，「這次更名表明，在當今日益全球化的媒體市場中，我們作為一個全球媒體公司的地位正在進一步提升。使用麥克米蘭這一名稱來開展我們的英語出版業務，使我們可以利用這一品牌的影響力帶動我們在印刷及數字出版領域的投資，更加明確未來的定位。」

正如阿札特所言，霍茲布林克正在加速拓展包括北美在內的英語市場，提升其在全球出版市場的地位。霍茲布林克集團的總部位於德國，業務遍及80多個國家。目前德國依然是霍茲布林克最大的市場，占其銷售收入的48.1%，2006年，北美市場所占的比率也從23%成長到了23.9%。

霍茲布林克出版集團的業務共分為四部分：大眾出版、教育與科學出版、報紙出版和商業資訊服務、電子媒體與服務。這四大塊業務從銷售額來看，2006年報紙出版和商業資訊服務的銷售規模最大，銷售額達9.65億歐元，但這主要是受集團當年收購報業集團Handlsblatt 33.43%股權的影響。實際上，教育與科學出版、大眾出版為集團的利潤成長做出的貢獻更大。

在2006年全球領先的大型出版社排名中，霍茲布林克居第11位。是什麼原因讓霍茲布林克這個上世紀50年代從圖書俱樂部起家的出版公司獲得了如此快速的發展？正是其對品質和創新的不懈追求，使它得以在強手如林的國際出版舞台上一展身手。

管理結構扁平化
霍茲布林克集團的核心宗旨是「以品質為中心，以分散的組織架構和多種途徑來完成商業活動」。霍茲布林克出版集團的管理者認為，在集團所有的工作中，最重要的是要持續投資提高產品品質及開發員工潛能。集團宣導盡可能地貼近作者、讀者、合作夥伴和客戶，同時保證集團內部各個公司高度的自主性，管理結構追求扁平化，避免高度集中的組織架構。

霍茲布林克出版集團鼓勵和促進集團下屬各個分公司保有自己獨有的企業文化和編輯風格，並強調各個公司在基於本公司出版傳統的基礎上突出自己的核心強項。在當今媒體世界越來越全球化的時代，霍茲布林克出版集團關注於協調來自網路和長期合作夥伴的機遇與挑戰。

在當今圖書市場由各個大型出版巨頭把持的情況下，霍茲布林克集團卻不想僅憑規模來獲得市場領先地位，它的目標是佔領各個特定細分市場的領先位置，憑藉專業化的員工隊伍和他們的工作激情，在各個目標市場提供最好的服務和產品。

公司構造和管理結構直接影響著霍茲布林克集團對出版品質的承諾和針對各個子公司的策略實施。其公司體制在保證家族持股者對公司利益所有權的基礎上確立，同時一個由5名成員組成的監事會負責監督確保公司的商業利益高於家族利益，這5人主要是霍茲布林克家族以外的人員。

霍茲布林克集團對分紅進行適當的限制，以保證公司大部分利潤被留存下來用於進一步的投資。集團的投資政策傾向於長期穩定的項目而不是追求短期利潤。集團的財務政策遵循國際標準，期望能為各個子公司提供財務上的靈活性和獨立性。

集團的管理委員會在所有重要事項上都要向監事會彙報。這種職責的分配可以保證資訊傳達和決策程序既簡短又務實。管理委員會作為控股公司的一部分來履行職責，它致力於激勵各個子公司的管理團隊制定和實施自己的發展策略，實現創造性發展。控股公司管理委員會負責為各分公司提供經營管理所需要的財務和人力資源支援等各種服務。

傳統業務在創新中穩步發展
霍茲布林克集團以追求利潤的持續成長為發展策略的核心要旨，2006年該集團獲得了很大的成功，集團收入達到22.43億歐元，比2005年成長7.5%。同時，因其大舉投資新產品開發並進行新的商業模式的探索，2006年該集團幾乎在各個細分市場都鞏固了領先地位並獲得了進一步拓展。

在大眾出版領域，霍茲布林克如今擁有50多名獲得過諾貝爾獎的作者和大量以英語、德語出版的暢銷書。集團的主要目標之一是向大眾推廣新作者和不知名的寫作天才，集團控股的子公司麥克米蘭美國公司和麥克米蘭（英國）公司是英語市場中領先的出版公司。   

2006年，霍茲布林克在全球大眾出版市場獲得了空前的成功，佔有了更多的市場比率和暢銷書排行榜單中的更多位置。大眾圖書銷售額比2005年成長8%，為6.338億歐元。

在中小學教育、高等教育和科技出版領域，霍茲布林克以印刷版和數位形式的創新產品、創新服務，同樣取得了不錯的效益。2006年，其教育／科學出版業務收入成長7.8%。霍茲布林克力求提供大量優秀的科學出版物，為高等院校師生出版一流的圖書，並以英語和西班牙語為中小學提供教學輔導材料。它利用網路展開一系列的活動，在人力資源有限的情況下取得了更廣泛有效的產品傳播效果。

2006年，霍茲布林克集團銷售額絕對值最大的一塊業務──報紙出版和商業資訊服務，成長幅度並不大，僅成長5.5%，但集團依然強調高水準的編輯品質和獨立的媒體立場，並與那些富有判斷力的目標讀者群和當地社區組織建立系統的聯盟，為報紙招攬忠誠讀者的同時不斷革新商業模式。如今，霍茲布林克集團屬下的一些著名出版品牌已經在郵遞發行領域和網路世界中充分確立了自己的品牌地位，每天有超過200萬名讀者和網路用戶正在利用霍茲布林克集團所提供的服務。在報紙出版和商業資訊服務領域。

透過擴展其經營良好的郵遞和發行業務，2006年集團旗下的《德國時代週報》創下了自1993年以來的最高訂購發行水準，《地方報》（The Regional Newspaper） 也在整個報紙行業全面下滑的形勢下逆勢上揚。Handelsbatt報紙業務則被集團進行重組，以便更加迅速、有效地應對市場變化。

積極投身新媒體革命
在傳統出版業務持續成長的同時，2006年霍茲布林克集團在數位新媒體領域的大力投入為其帶來了最大的驚喜，其電子媒體和服務的收入猛增44.4%，達到2,830萬歐元。集團旗下的數位業務部「霍茲布林克數位媒體實驗室」（Digital Media Holtzbrinck eLAB）進行了重組和業務拓展，其著手開發的以用戶為導向的網路和手機移動應用程式通過了系統的檢測，被成功安裝應用。「霍茲布林克風險投資部」（Holtzbrinck Ventures）成為許多新公司的早期投資者，而它的主要功能是為本集團的一些數位媒體分部提供風險投資基金。「霍茲布林克網路部」（Holtzbrinck Networks）則投資於德國和國際上的網路公司。霍茲布林克集團結合集團策略發展的重點，建立起了一套非常有吸引力的證券投資組合。同時，集團積極在內部各公司推廣Web技術，並投資大筆資金開發新的商業模式。

如今，分布於20多個國家的60多個業務夥伴都依賴霍茲布林克集團提供的數位化服務，而霍茲布林克的數位化服務體現於IT、後勤、出版軟體設計和客戶關係管理。2007年6月，霍茲布林克出版集團和美國的英格拉姆數位集團（Ingram Digital Group）簽署了一項新的發行合作協定，借助英格拉姆在數位內容管理與發行領域的優勢，由英格拉姆公司來管理霍茲布林克出版集團的出版物文檔、有聲檔和各種數位資產，以保證讀者可以搜索發現霍茲布林克集團已經出版的所有內容，激勵讀者透過Vital Source、Adove Reader、e-Reader等數位閱讀格式下載電子圖書，並促進霍茲布林克的數位有聲書下載。

今年9月，霍茲布林克又建立了一個供下載有聲圖書摘錄的網站quickanddirtytips.com，成為第一個嘗試透過網上播客下載業務賺錢的出版商。quickanddirtytips.com網站試圖透過網路廣告和轉讓內容版權來獲取收益。

該網站提供的有聲圖書摘錄片段長度在3-5分鐘之間，在片前片後都為廣告播放預留了空間。這些有聲讀物的出版發行頻率是每週一次，每一篇旨在為聽眾提供一個生活建議，內容涵蓋了從育兒到個人理財的方方面面。用戶可以免費從quickanddirtytips.com網站上下載或從其他播客網站以及iTunes網站下載。這些有聲檔片段同時也提供有文字稿。

當被問及霍茲布林克創建的這個網站和其他類似有聲檔下載網站在商業模式上有何不同時，網站執行製片人理查‧羅爾說，其他的網站都是一股腦播放一部有聲圖書的全文，而霍茲布林克的網站每次只播放可為聽眾提供一個有用建議的片段，每個片段獨立城章，「用戶不用像在其他網站那樣連續收聽。」

鏈結：霍茲布林克集團
1948年，喬治‧馮‧霍茲布林克參與創辦了一個大型圖書俱樂部。從20世紀50年代末期開始，該圖書俱樂部被稱為「德國圖書聯盟」。到了60年代，該俱樂部收購了菲舍爾（S. Fischer）出版社隨後，又相繼收購了多家出版公司。1971年，正式成立霍茲布林克控股公司（Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck GmbH）。1980年，達特‧馮‧霍茲布林克接手集團的領導權，在德國國內擴展出版業務的同時，開始發展跨國業務。80年代中期，兼併了美國科學出版社（Scientific American）和亨利‧后特出版社（Henry Holt），並開啟了在美國的出版業務。1989年，集團賣掉了俱樂部業務。90年代中期，在收購著名國際出版公司麥克米蘭（Macmillan）之後，霍茲布林克得以進入了亞洲、非洲、澳洲和拉丁美洲的更多國家和更廣泛的市場。2001年，達特‧馮‧霍茲布林克把集團的管理權轉交到他的弟弟斯蒂凡‧馮‧霍茲布林克的手中，而他自己開始管理幕後監事會的工作。