最近馬政府被罵得很慘!!!

被罵的原因很多，有外在大環境惡劣的原因，也有期望愈高、失望愈大的情形，當然也有為政者，搞不清楚人民期盼的是什麼？現階段人民最在意的是什麼？另外馬英九不沾鍋的個性，當然也是很重要的因素之ㄧ。

政府機關用人辦事和企業經營，在管理手法上其實是很接近的。歸納起來重點只有兩個：人和制度。

人是一切的根本，所有事務只要有人的參與，就一定是一個很重要的變數。這也是為什麼，在產線自動化後，其良率及效率會大幅提高的原因。所有管理大師，和不同時期推出的管理巨著，其精髓說穿了就是如何管理人。談到人當然就離不開文化，而中華民族數千年的歷史，其中不少名著其實也提供了，不少這方面的題材可供參考。正如佛家所言：「佛自心中來，何需外求」。而這也正是為何近幾年來，西方管理學者紛紛研究中華古典名著的原因了。

把對的人，放在對的位置。前奇異總裁威爾許也說過：在其任內，他用70%的時間在找人。現在的企業組織與分工，其實都已經很完備了，所以只要針對各個不同部門找到對的主管，然後各盡其職，事情自然就成功了一半。

至於制度部份，則是提供企業運行的架構。舉凡企業各部門的職掌、內部作業的流程、品管或回饋的機制、緊急應變小組的編制等等。簡單的說；就是製定一套合理、可行、詳盡的SOP(標準作業程序)。當SOP把企業營運所有的要素，都考慮到了之後，人只要在各個工作崗位上，完成SOP制定的工作事項，企業就能順利的運作，並維持很強的競爭力。

當現今企業所販售的產品，差異愈來愈小時，如：電腦產品、筆記電腦、顯示器等等，幾乎都是台商製造。企業如何在殘酷的市場中勝出，人的素質會是企業最後競爭的致勝武器。而富有使命感及工作熱情者，更能發揮企業的價值，及更強的競爭力，當然企業也有責任，創造一個讓員工樂於工作的環境。

台灣的公務系統，在經過扁政府八年蹂躪和摧殘(只看顏色不看專業，要會拍馬屁，還要可以提供人頭幫忙洗錢！) ，其實早已經支離破碎，公務人員普遍士氣低落。很多部門或單位可能早已吹起熄燈號，呈現半歇業狀態多時，所以當天災來臨時，因長期以來的怠忽職守而造成的災害，也就像煙火一樣到處冒出來。所以九萬兆政府，如果要想趕快脫離挨罵的暴風圈，甚至是政權的危機，就必須趕快讓所有的政府機關動起來。該是地方政府該做沒做的，調查清楚後就立刻撤職查辦 (台灣看茶喝報紙的公務人員太多了，利用這個機會瘦身一下也是應該的)。該是中央應該權責重新規劃或編列預算的，就應該盡快擬定並公佈(政府有很多的研究機構可以好好利用)。否則更多的人禍事件，還會不斷的爆出來，屆時再多的體力和勘災行程都是徒勞無功的。