閱讀Chris Anderson「免費！揭開零定價的獲利秘密」之我思 - isaydonotsay 的部落格

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閱讀Chris Anderson「免費！揭開零定價的獲利秘密」之我思

2009/12/31 00:08:38瀏覽794｜回應0｜推薦1

人類從事的任何行為，基本上都與資訊息息相關。
電腦可以處理資訊、網路讓資訊得以流通。
所以，電腦與網路徹底改變了人類的生活。

新時代的舊把戲～～萬變不離其宗

商業模式中的基本角色：生產者，中間人，享用商品者，以及廣告主。
商業模式的歸納：
1. 雙方模式：甲（生產者）賣產品給乙（商品享用者），乙付錢給甲。
2. 三方模式：甲（生產者）將產品用相對低廉的價格賣（但不一定是賣斷）給乙（中間人），因為乙擁有某種能力，可以讓很多的丙（享用商品者）購買甲的產品。不論如何，一大部分的錢都被乙賺走了。
3. 四方模式：甲（生產者）提供產品給乙（中間人），乙免費將商品提供給丙（商品享用者）。因為某甲的商品能夠吸引很多的丙（特別是因為某丙可以免費享受某甲的產品），所以某丁（廣告主）願意出錢向某甲「買」這種吸引。換言之，某甲生產x，卻因為y而賺錢。
實體經濟與數位經濟
1. 經由電腦可以複製、經由網路可以流通的產品，屬於數位經濟。
2. 無法藉由電腦複製（也然也就無法藉由網路檔案流通）的產品，屬於實體經濟。
3. 在過去，商品享用者(比如說購買黑膠唱片、音樂卡帶的聽眾)雖然會私自複製、非法盜版商品，但是因為複製、流傳的技術不夠成熟(相較於現在的MP3檔案音質清晰、轉寄、上傳、下載都極為容易，過去正版的音樂卡帶音質很差、而且離通困難，更別說是盜版的音樂卡帶了)，所以大致來說盜版造成的影響有限。在電腦網路時代，數位經濟商品的複製、儲存太過容易，以至於數位經濟商品很難以雙方模式獲利(只要上網下載就可以享受商品，多數的人都不會想要付費)。
實例分析
1. 周杰倫在演唱會現場唱了一首菊花台，氣氛、感動與舞台魅力無法複製，屬於實體經濟。這屬於雙方模式。周杰倫唱歌，你買票，他賺錢。
2. 周杰倫成名之前，唱了「愛在西元前」，詞曲都不錯，但是周杰倫沒有能力自行錄製、行銷唱片，所以必須有阿爾發唱片幫他發唱片。唱片大賣，周杰倫賺到版稅，但是另外很大一部分的錢，由唱片公司賺走了。CD可以轉錄成mp3，屬於數位經濟。這是商業模式中的三方模式。
3. 周杰倫的菊花台太紅了，說不定有天茶裏王會請周董代言菊花茶。周董透過唱片公司賣歌，竟然收到廣告廠商的代言費。周董的代言魅力無法複製，屬於實體經濟。這是四方模式。
4. 瑤瑤以便宜到幾乎免費的價格拍廣告，電視台播出後，觀眾目不轉睛地免費欣賞瑤瑤的「殺很大」。廠商發現觀眾都被瑤瑤吸引了，於是捧著鈔票請瑤瑤問大家「你累了嗎？」。瑤瑤的魅力無法以檔案複製，屬於實體經濟。瑤瑤原本只有領取少得可憐的酬勞，電視台播出，觀眾免費欣賞，最後瑤瑤的代言費用暴漲！這屬於四方模式。
歷史故事：電台發明的時候，歌手也曾經很痛苦
1. 過去歌手依靠現場演唱維生。
2. 電台出現了，歌手為了知名度，於是上電台演唱。但是電台應該給歌手多少酬勞？雙方當然談不攏。
3. 錄音的技術也一日千里，電台乾脆播放播放唱片，不請歌手唱現場。於是雙方告來告去。
4. 最後？故事的結果大家都知道。現在歌手出唱片，必須拜託（甚至付費給電台）拜託電台、電視幫忙打歌。讓更多的人有機會免費聽到歌曲，然後唱片才有機會大賣。
現在的困境（以報社與歌手為例）：
1. 報社生產「新聞內容」，所以是生產者。報社也擁有一般人所缺乏的「發行報紙」的能力，所以他也是個中間人。報社賣報紙給讀者，所以是「雙方模式」。報社因為擁有很多讀者，所以也賣廣告，所以也是「四方模式」。
2. 歌手透過唱片公司發行cd（三方模式），也開演唱會（雙方模式），以賺廣告代言費（四方模式）。但是因為mp3，唱片銷量一落千丈。沒有銷量，沒有歌迷，也就不可能開演唱會，更不可能賺廣告代言費！
歷史故事的現代啟示：
1. 「三方模式」之中，中間人之所以能夠立足，在於他有某種特殊的技術，比如說「用電波大量傳播歌曲」、「大量印報紙」的能力。當新的技術出現，舊有的技術再也不特殊、甚至被新技術取代的時候，舊的商業模式崩解，於是陣痛難免。
2. 新技術出現，舊技術退場。雖然很殘忍，但是這是無法避免的事實，如同bbcall在極短的時間內興起又衰亡，就是最殘酷的實例。
3. 每一種產業，必須面對這個技術帶來的改變，擁抱這個改變。就向後來歌手終究不得不上電台、電視打歌，免費唱歌給大家聽一樣。很久以前，歌手只賺雙方模式的錢，後來，因為大眾傳播技術如無線電、電視、還有錄音技術的提昇，於是開始賺三方模式、四方模式的錢。如果歌手堅持不擁抱那些新技術，那就等著背淘汰。
4. 現在，我們又遇上了一種新技術，叫做電腦與網路。每一種產業都必須檢視：自己過去在產業結構中屬於哪一種角色？擁有哪些核心能力？
5. 如果你過去的核心能力不幸即將被新的技術取代，那麼可能要思索有沒有轉型的可能。比如說報社的核心能力，在於「採訪新聞」與「發行報紙」。很明顯的在網路世代，發行報紙已經今日黃花，那麼就該思索如何發揮「採訪新聞」這項核心能力，並起逐一檢視：這種核心能力，有哪些「雙方模式」的可能？「三方模式」的可能？甚至於四方模式的可能？聽說未來很可能是電子紙的時代，以下是我天馬行空的想像：
  1. 發揮核心能力：給閱聽大眾正確、即時的資訊與公正的社論。建立「優質新聞」的品牌形象。民眾真心喜歡閱讀該報的報導與社論。
  2. 雙方模式：與電子閱讀器公司簽約。購買該閱讀器就可以免費閱讀該報的報導，可以獲取簽約金。
  3. 四方模式l：免費將優質新聞提供給所有電子閱讀器公司，讓所有讀者都可以免費讀到優質新聞。因為免費而且優質，將會有更多的讀者被你的發佈的新聞吸引。屆時，你所發佈的電子新聞，可以針對不同的新聞特性夾、針對不同的目標群眾、刊登不同的廣告，比如說，電子紙上的「消費新聞」下方，夾帶「百貨公司週年慶」，又例如「政治新聞」下方，夾帶「啤酒廣告」、「汽車廣告」。應該會有很多廣告主對這家報社有興趣。
展望未來
1. 電腦與網路，影響人類的生活型態與每一種產業。
2. 新的技術沛然莫之能禦，不論身處哪一種產業，我們必須思索如何善用新技術，或者至少思考如何避開新技術。如果想與新技術對抗，只會更快走向衰敗。例如當初歌手後來決定善用電台打歌，反而賺了更多的鈔票！同時，通常新的技術，表示更便宜（在網路時代則是免費）、更便利。善用免費，讓你的商品更受歡迎，讓更多的人喜歡你的商品，然後才可能進一步找出獲利模式。
3. 聰明的人，山不轉路轉：
  1. 你看張學友、席琳狄翁、縱貫線，早就不出唱片了。看穿了「cd」這種東西已經無可避免的會遭到複製，於是利用他們還殘存的知名度，舉辦演唱會唱好音樂（雙方模式）。
  2. 新人利用網路免費的特性，讓網路鄉民聽歌、下載歌，讓更多人喜歡他們的歌曲。有朝一日他們就有機會登台表演、吸收自己的粉絲，打開自己的獲利模式。

( 知識學習｜商業管理 )


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