副標題:雲端藥歷系統
國泰綜合醫院藥師王蕙萱
(本篇使用丹青中文掃描辨識軟體,非個人打字 )
病人:「藥師,我除了在你們醫院看診外還有吃其他醫院心臟的藥,你可以幫我看一下會不會互相影響嗎?」藥師:「好的,那請問你有把藥帶來嗎?還是藥品的清單?」病人:「沒有耶!所以你們沒辦法幫我查嗎?」藥師:「不好意思,我們只能查到本院的藥品。下次你把藥都帶來再幫你看一看好嗎?」以前在用藥指導窗口常會遇到這種愛莫能助的情況,不過現在有了「雲端藥歷系統」,就能解決多院區看診的用藥問題囉!!
什麼是「雲端藥歷系統」呢?「雲端藥歷系統」是健保署自民國102年建立的平台,可查詢所有保險對象近3個月內在門診、住院及社區藥局健保藥品的領用紀錄,包含病人藥品領用來源、藥品品項、用藥起訖日期、給藥日數及還有幾天的剩藥等。以後如果有用藥問題,民眾不用再帶著大包小包的藥品到醫院,也不用為了取得藥歷資料往返醫療院所。醫師及藥師只要透過「雲端藥歷系統」線上查詢病人的藥歷紀錄,就可以更充分瞭解病人近期使用的藥品。
如此醫師在處方藥品時,就可避免開出與其他醫療院所重複、或有相互不良影響的藥品。藥師也能更了解病人就醫特性、用藥習慣,發現病人用藥問題,依據需求加以對個別病患做用藥指導,提升病人用藥配合度,促進門診病人用藥照護,提升用藥安全。
取得雲端藥歷必須經過民眾同意,我們主要透過兩種方式:"一是藉由民眾直接提供的健保卡讀取,但由於網路連線作業需要處理時間 因此會拖延看診時間,影響醫師看診速度。另外,民眾也可簽署「雲端藥歷系統使用同意書」,之後若是有預約看診,醫院可以在民眾就醫前,下載民眾近期的用藥資訊,提供看診醫師即時查閱完整的用藥訊息。同意書有效期限為7年,但同意書授權只適用於簽署的醫院,在其他醫院是沒有效用的,所以如果民眾在多處醫療院所看診,就必須在每個院所分別簽同意書,分別授權。
醫師和藥師藉由「雲端藥歷系統」而衍生的專業加值服務是相當有價值的不僅能預防病人因用藥不當而可能產生的傷害,更能節省醫療或用藥花費,提升整體醫療照顧品質,也能使病人對醫療人員產生信任感,提升服藥順從性。
所以鼓勵大家可以在所看診的醫療院所,簽署「雲端藥歷系統使用同意書」,讓用藥得到更安全的把關。