導遊、領隊考試經驗分享

一、報名時間千萬不要錯過：

考選部導遊及領隊專技考試，每年在3月份區分兩日考試，大約在年底，考選部就會上網公告簡章開始報名。這兩項考試係高中畢業學歷即可報考；報名時須清楚選擇外語或華語應試，兩者差別是華語領隊只能帶港、澳、大陸團，其他任一外語領隊才能帶領美加歐日國際線團。報名時間很短只有幾天，所以，需要很注意考選部公佈的時間表，千萬不可錯過了。 

因為導遊及領隊考試，兩者科目與考題同質性很高、重點方向有一些不同，所以可以同時準備及報考！報名時間二者相同，但考試時間不同，以98年領隊及導遊考試報名為例，98年3月21日（星期六）是領隊考試，98年3月22日（星期日）是導遊考試。報名方式有兩種，以98年考試為例，網路報名自97 年12 月5 日(星期五)起至12 月15 日(星期一)下午5 時止，網路報名系統於12 月15 日下午5 時準時關閉，逾期則無法報名。一般紙本（非網路）報名自97 年12 月5 日(星期五)起至12 月15日(星期一)止，報考人自己可以斟酌那種方式方便為原則，選擇以網路或紙本方式報名。  

二、怎麼報名呢？ 

如果是以一般紙本報名，那麼報名表要買2份，一份報名第一天的領隊考試，一份報名第二天的導遊考試，報名費各1000元，所以合計是2000元。目前考試同時提供一般紙本報名、網路報名雙軌服務，我則是從網路上直接報名，下載報名單後再去郵局繳交報名費，我是覺得比較方便啦。華語導遊及領隊考試，各只考三科，考導遊、領隊的套書，一般大型書店都有販售，約1000元左右，其實仔細選個適合自己讀書習慣、編寫有條理、資料有經過整理容易吸收、最新版本的套書就可以了。

三、需不需要參加補習？ 

到底要不要補習，見人見智，要看個人囉！如果自己能確實按個人擬定讀書計劃按部就班準備，離考試前的準備衝刺時間也足夠、自己看書又有方法也能掌握書本重點，那就自己準備就好了；不然，可就要花銀兩參加補習囉！我今年考試並未參加補習，因為我有先從考選部網站下載考古題練習，發覺歷屆考古題佔試題的比例不少，只要熟讀考古題，起碼的基本分50分應該跑不掉，但是這個分數，還是離及格邊緣有一小段距離，其他那就要靠個人造化再加把勁努力囉，千萬不要以為看考古題就可以考取，另外每年偏重程度不一樣，以98年的考試為例，我就覺得考古題佔得不多，而且題目很靈活也很刁，比如今年就有一題，諾貝爾獎不問你在哪裏頒獎？卻問你每年的幾月頒獎？出了考場，真是臉上三條線，也許明年改問你得獎人領多少獎金也說不一定；總之，題目可以很活的，唯有平日多涉獵才行。 

筆試考試及格規定，以應試科目總成績滿60 分為及格，前項應試科目總成績之計算，以各科目成績平均計算之。所以，只要3科平均60就可以了，而且沒有錄取名額的限制！但是我認為還是最少提前三個月前就開始準備，讀書時間會比較充裕一點，不像我因為個人工作關係，考前一個月才開夜車拼命，身體會不堪負荷！真得不建議這樣做，因為身體搞壞了也不值得。 

四、考試科目究竟到底有哪些？ 

（一）導遊考試：1. 導遊實務一、2.導遊實務二、3.觀光資源概要。 

（二）領隊考試：1. 領隊實務一、2.領隊實務二、3.觀光資源概要。
每科皆60分鐘應答，題目共80題，試題為單一選擇題方式。 

◎領隊(導遊)實務一： 

包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀；領隊技巧、旅遊安全與緊急事件處理。 

    「領隊考試」重點方面：在入出境規定、國際飛航規定及飛機、城市代碼、各項手續、限制、攜帶物品、申報品項、掛行李、外匯規定等都必須確實瞭解清楚。 

「導遊考試」重點方面：觀光行為與心理是重點。 

◎領隊(導遊)實務二： 

包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識；觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約。 

「領隊考試」重點方面：在民法債篇旅遊專節與國外定型化旅遊契約條文結合應用方面。 

「導遊考試」重點方面：在政府相關行政如綠色矽島、觀光客倍增計畫等，以及觀光局的業務職掌範圍、定型化契約中應記載與不得記載事項、責任險，政府針對旅行、旅館業的相關管理規定，都是重點。 

◎觀光資源概要: 

中外地理、中外歷史、社會、觀光資源維護、時事基

 本 常 識。
    「領隊考試」重點方面：世界地理及歷史是重點。 

「導遊考試」重點方面：地理及歷史考題比較偏重臺灣，尤其近代台灣史的題目， 譬如日治時期至光復後政治、經濟、社會等方面的歷史知識，但大陸史地也不可偏廢；其中觀光資源維護、特殊景點、地質、古蹟、第一或是唯一的都要詳加瞭解。 

五、怎麼準備功課？

首先要有條理的計畫研讀進度，並且忠實地去履行它，如果臨時有要務耽擱，那就要自己另找時間補足進度，不可隨意放縱自己；不然一個月後，進度還在前10頁打轉。準備的參考書，一定要先粗讀一遍，瞭解內容概要；另外下載的考古題一定要實地做一遍，不是死背答案那種，要確實去瞭解題意，不懂的話，要把書翻出來徹底瞭解，這才可以知道考試的主題，自己也可以多找這些主題相關的資料來準備，我是做考古題順便每次算出自己測答的成績來，也找出自己準備較弱部份。如此，那樣就不會有那種明明念了一堆書，但卻沒有辦法掌握內容重點那種虛浮飄緲的感覺，結果自己閉門造車準備的範圍，考試都沒有考出來；確實掌握念書方向、重點才是考取的不二法門。對了，考古題最好是近3年的，法規是日新月益的，小心背錯了早已經修改的法令而不自知。  

瞭解重點方向後，讀書就要精讀才行，讀書不可半吊子，「船過水無痕」是錯誤的念書方式，一定要瞭解透澈。如果念書不夠深入，一旦上了考場，你會發覺四個答案都好像，那麼結果是只能猜答案了，最後的結果可想而知就是滑鐵盧。有空時要多參考相關的網站，譬如觀光局、導遊協會、領隊協會，獲取一些常識以及最新法規。如果對題目真得不瞭解，又沒人問，讀書不求甚解是不行的，那麼圖書館就是我們最好的朋友，因為無論找那種版本參考書，都不可能涵蓋所有考題；除了強化研讀深度，唯有增加自己常識的廣度，才有辦法應付考題的靈活性。還好，我自己平時對中外史地就蠻有興趣的，涉獵也很多，這點對我答題非常有助益，「觀光資源概要」科目幫我加分不少。

六、考試通過以後呢？ 

通過國家考試後要先交815元合格證書費用，考試院才會寄一張合格證書給你，另外還需接受導遊職前訓練14天，費用5000元；領隊職前訓練8天，費用4000元，才能取得掛在胸前的導遊、領隊執業證。報名職前訓練98個小時，上完課最後還有一項筆試測驗，驗證98小時的上課內容，70分才有合格證書。 

今年考試通過不一定要今年受訓，可自選一年開班時受訓，當然沒有受訓，就拿不到執照，也無法帶團。導遊職前訓練方式白天班：星期一至五，每日9時至17時計14日，夜間班：星期一至五，每日18時22時，星期六9時至17時約一個月。受訓領取證書後，如果連續3年未執業，就要重新受訓 (只須選50%原課程，費用2500元)，所以暫時還沒有執業打算的人，就要好考慮要不要參加受訓。

（註：本文僅供參考，如果有變更，以最新資料為準，不再另行更正。）