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商人的女兒
2005/12/25 16:49:19瀏覽1336|回應3|推薦34

生命的故事繼續上演著 這個<商人的女兒> 如今也有一個可愛的女兒

玻璃裂痕 有媽媽的愛   <黃淑文> 聯合報94.12.1

爸爸在傳統的農村開飼料行。照理說,商人的女兒應該精明能幹,個性圓融,我卻善惡分明,粗枝大葉。 

有一天,家裡來了一個削短髮的客人,我向前招呼:「阿姨,您好。請問要買什麼飼料?」那個客人楞了一下,反問一句:「叫我阿姨,有差那麼多嗎?」我打量這個客人,從略微發福的身材、沙啞的嗓音,判斷大約四十來歲,心想,總算遇到一個有自知之明的女客人,不用我「小姐」、「阿姨」昧著良心叫個不停。 

我瞇著笑眼,很有禮貌的說:「嗯,這位伯母,請問您要買豬飼料嗎?」哪知這個客人白了我一眼,拋下重重一句話:「是『叔叔』!」於是他頭也不回的,生氣的騎著機車揚長而去,害我呆呆站在門口,真是尷尬。 

除了有時搞不清楚客人性別,我的記性也很差,老是記不清楚客人的名字。為了方便記憶,我把客人分為大嗓門大聲公、龜毛一族、慈眉善目、面惡心惡四種類型,每次媽媽問我,到底誰要爸爸送飼料過去,我只要跟媽媽說「住在村子東邊最龜毛那個」,或「身材瘦瘦高高嗓門很大那一個」,媽媽憑著多年交情,可以約略猜出是那一個客人。 

說起村子裡的「大聲公」可真不少,因為在鄉下,街門巷弄聲氣相通,往往家裡的後院,就是別人家的前門,所以有些客人,乾脆在前面巷弄的院子裡,大聲對我吆喝:「阿文,叫妳爸爸載三包豬飼料、兩包雞飼料,還有兩包幫狗治療皮膚病的藥膏來。」 

有時外面的機車聲一多,加上夾雜小孩玩樂的尖叫聲,「大聲公」還會拉高分貝,喊得臉紅脖子粗,我只好秉持「客人第一,服務到家」的理念,直接走到「大聲公」家裡,問他究竟需要什麼。但是迷糊的我,只要在回來的路口,跟鄰居阿嬤多聊個幾句,回到家裡,客人要買什麼,我全忘了,少不了又挨爸爸一頓罵。 

最難應付的是「面惡心惡」型的客人,他們嚼檳榔,打著赤膊,喜歡賒帳,又對我們惡言相向。媽媽總要我忍氣吞聲,我卻不以為然,總有一股怒火,迅速竄至喉間,一觸即發。終於,在某一天午後,因為對方出言不遜,我不知哪來的膽子,拿起小椅子往對方身上砸,沒想到人沒砸到,卻砸到家裡的玻璃窗,玻璃滿是裂痕。媽媽為了息事寧人,趕緊低聲下氣,連連賠罪,那個客人對我撂下狠話後,才悻悻然離去。 

事後,媽媽並沒有責備我,卻保留有了裂痕的玻璃窗。從小學到我嫁為人婦,二十年來,我在每個不同的階段裡,透過生命中這扇窗戶,在那個裂痕中看見自己、看見媽媽賣飼料受到的委屈,以及當一個商人的女兒的必然宿命。 

尤其,每次刮颱風下大雨,雨水從玻璃裂縫滲進來,總會牽引我記憶中某根弦,讓我的胸口隱隱作痛。那扇玻璃窗的裂痕,就像生命裡的某個傷痕,沁出我從來沒有流出的淚水;又像是長期累積著種種的矛盾和怨懟,需要一個生命的出口,所以一下子從那個裂痕宣洩而出。原來,潛意識裡,我一直排斥自己是商人的女兒。 

重大轉捩點,是後來我離家北上求學,大四那年去茶藝館當工讀生,遇到一對有情有人味的老闆和老闆娘。我看到他們憑著良心做事,樂天而知命,即使碰到一些吹毛求疵的客人,依舊坦誠相待,坦蕩自然。我才驀然發現,唯有真心喜歡自己的工作,活得美好充實,外在的傷害才不會趁虛而入。生命中那個玻璃裂痕,反而變成對我的提醒。 

漸漸的,和每一個客人的應對進退,變成我的考驗,也讓我一遍又一遍,面對童年的傷痕。直到有一天,茶藝館來了一個一進門就頤指氣使、嫌東嫌西的客人,我發現,自己可以用不同以往的方式,自信而平穩的對客人說:「很遺憾,店裡的擺設和茶葉不能令您滿意。不過,您可以多比較外面的茶藝館,選擇一個會讓您得到快樂的地方,同時也很歡迎您再度回到這裡,發現這裡的好、這裡的美。這是我的榮幸!」 

話一說完,居然贏得在茶藝館裡用茶的客人熱烈的掌聲。在溫暖的陣陣掌聲裡,我揮別了童年的傷害,用真心修補了生命裡的玻璃裂痕。 

爸爸過世以後,媽媽關了飼料行店面。隨著我的出嫁、離開娘家,媽媽也把那塊有裂痕的玻璃換新。巧的是,婆家是賣早餐的生意人,婆婆沒有女兒,把我當成女兒看待。看我很會招攬生意,還誇我天生是個做生意的料子。看來,我真的注定做商人的女兒。 

雖然依舊迷迷糊糊,偶爾還有死硬子脾氣,不同的是,我已經樂於做商人的女兒,真心陪著婆婆做生意,誠懇面對每個客人,凡事只求問心無愧。而每次想起那塊有裂痕的玻璃,我總會想起媽媽默默保存二十年的心意,同時也看到一個商人的女兒,擁有媽媽滿滿的愛。 

 

 

( 心情隨筆家庭親子 )
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巧克力血液
等級:7
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哎呀呀~
2006/01/07 10:36
桂花樹的每一篇文都讓我熱淚盈框~
時間 對於心 是一種焠煉

cundiff
等級:8
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可敬的商人女兒
2005/12/27 14:55

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商場的考驗最真實 最需要智慧 曾經在大學時期 剛好有候選人 文宣

需要幫忙 都是簡單的 寄送 摺疊 填寫資料 說好 工資 一天五百 做得

死去活來 忙得聯午餐 都是有一餐沒一頓的 結果 後來落選了 居然 

拿不到 薪資 一個同學 火到不行 拿了 類似榔頭的東西去理論 結果

誤傷了不相干的人 錢沒拿到 還吃上官司 我們幾個一起工作的憤怒到

不行 恰巧 一位 歷史系 老教授 待我們不錯 跟我們開導了一番 我們

才沒繼續闖禍 .....人 往往 自覺有理時 也得理不饒人 結果還是 吃虧

所以面對一些 無理的客人 或事件 周延的思考 心平氣和的處理 真的

世人性的大考驗 ...考驗著耐性 應對智慧 ....作者 這一篇啟發性十足 ...

我們的態度 真的會影響我們的思維 及處事 ....然後結果 真的是大大不同

呢 ....


芸芸公主
等級:7
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我是
2005/12/26 23:25
商人的老婆 和你做過同樣的事 可惜我發生在三十歲  所以嚇壞不少客人 現在三十六歲 我只達到您在茶藝館的四分之一 還得加油


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