上週六的講座拜豔陽高照的天氣之賜，我們有機會和不少的爸爸媽媽相聚聊天，當天的特別來賓江立群爸爸以及周慧婷媽媽，也都帶來精彩的爸爸經與媽媽經，講座最後的提問相當踴躍，直到過了中午十二點還欲罷不能。

隨著功能與內容的逐步增加，以及持續的行銷活動，咕嚕熊親子共讀網湧入越來越多的使用者，我們逐漸可以在這個園地聽到爸媽對親子共讀的想法和意見，我們甚至可以透過爸媽的協助，聽到孩子對我們的e活繪本的回饋，簡直是棒呆了。

然而同時間令我們驚訝的是，網路上常見的負面行為，竟然也很快地就出現在這個園地。

電影《海角七號》的導演魏德聖曾說，這部電影裡的人物，老的老、怪的怪，但都只是小奸小惡的人，就像他的一位朋友看完電影後說的，「這部電影裡面沒有壞人。」他很高興人們看出來電影想呈現的那種真實。

這世界上真的因為觸犯法律而要被關進牢裡的人，畢竟是少數，但是如果這整個世界上的人，都以「會不會被關進牢裡」作為行事的依據，這樣的世界，不如早點毀滅算了。

我再同意不過魏德聖說的，這世界上大多數都是小奸小惡的人，我所說的「網路上慣有的負面行為」，大抵，也都是小奸與小惡的總和。

包括什麼？例如，大量地以一篇回應一個字的方式貼文，來獲得熊幣，在經過我們的客服人員刪除並貼出公告信提醒後，變本加厲，更肆無忌憚地張貼。

又例如，在參加這一次「e活繪本，市圖獨享」活動時，可能因為沒看清楚規則為認證後隔日凌晨起30天免費的說明，無法順利使用，卻在寫給我們的客訴信裡，不分青紅皂白地指責，甚至說我們蓄意欺騙大眾。

舉凡經營網路社群會遇見的情形，我們大約都有心理準備，灌水、抄襲、張貼廣告或色情內容、謾罵攻訐等等，而客訴信越多，代表使用者越多，也代表使用者願意主動告訴我們沒有做好的地方，就某個角度來看，這是一件好事。

那麼驚訝是為了什麼？

驚訝的是，為什麼當其他的爸爸媽媽透過真誠地參與社群活動來獲得熊幣時，卻有少數的爸爸或媽媽竟打算以一篇回應一個字來魚目混珠，甚至在我們為了公平進行管理時，絲毫不覺得自己有錯？

驚訝的是，為什麼這位爸爸或媽媽，在無法順利參與活動時，寫來的信，不是請求協助或詢問，而是嚴厲的指責，千錯萬錯通通都是別人的錯，彷彿我們還沒看夠那些公眾人物已經演得荒腔走板的醜態？

這樣的行為，稱不上犯罪，但確實非善意，這樣的行為，稱不上罪惡，但絕對不禮貌，我稱之為「網路上常見的負面行為」，是小奸小惡的一種。

這世上沒有人能夠純粹到真如雪白紙片，但我的確認為當一個人成為某個孩子的爸爸或媽媽時，他或她，有些事就不能再做了。

他或她，也許不應該再抽煙、不應該在無人的深夜闖紅燈、不應該在職場上耍手段搞權謀、不應該再每天論人長短道人是非、不應該再貪小便宜，當然也不應該再有這些「網路上常見的負面行為」。

最嚴謹的道德要求，不是對總統，不是對監察或考試院長，不是對法官或檢察官，也不是對任何宗教或心靈的導師，最嚴謹的道德要求，應該是對父母的，因為父母是孩子的源頭，孩子從這裡開始，然後長大。

個人的小奸小惡，頂多成就我們自己的好與壞，然而一位爸爸或媽媽的小奸小惡，卻將會影響孩子。

孩子不是只學了你想教他的東西，孩子接收一切，是不過濾的，你的一舉一動，你的每一個念頭，你臉上倏的不屑或狡詐的神情，孩子日夜內化你的氣質與氣度，那樣的神速，令你無法覺察。

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作者：

咕嚕熊親子共讀網 營運總監 曾維瑜