大家對於居家服務的印象是什麼？                            文/思琪 東海大學社工實習生

是否是有人來家中幫忙照顧長輩？有人會來打掃家裡？幫阿公阿嬤清理排泄物、翻背？以上敘述都沒有錯，但居家照顧服務絕對不僅僅是這樣。

7月實習以來，我接觸過幾次一線的實務現場。在弄巷中的某一處屋內，可能是位行動不方便的獨居長輩：無法自己洗澡和打掃家裡，導致屋內髒亂及身體發臭、在鐵皮屋中住著只能躺在病床上身體虛弱，大小便皆無法自理的失能長輩；也會有失智又行動不方便，身邊無人照顧的阿公阿嬤。他們時常是被遺忘、被置之不理，日復一日地獨自過著生活。

而我在利百加居服單位看到的是細心及溫暖，在提供服務的過程中，串連著真誠、關懷及陪伴，就像是一股暖流般，讓長輩感受到雖然生活不易、身體不行，有時有些孤單、無助及不安，但總會有人擔心他們的安危、擔心他們有沒有準時吃藥、還記不記得自己的名字…讓他們感受到世界上還是有人在意著他們的。

曾經有位行動不方便的伯伯，因眼睛黃斑部病變而需要大老遠至慈濟醫院就診，但身邊沒有人可以陪他去，而長期協助他的居服員擔心他的安危，因此全程陪伴他從家裡到醫院，從報到到進入手術室。

做為一位實習生，我從旁看到並感受到居家照顧服務的溫暖及專業，在社會的某處總會有一群人默默的協助長輩們的日常生活，使他們能享有基本的照顧需求，同時陪伴關懷他們的晚年生活。