「駐點在社會住宅的社工，究竟要做什麼？」

我是甘霖基金會的社工許家楹。
去年六月，我轉調到台中市太平長億社區後，這個問題，一直放在心裡。

一開始，我也沒有答案。

從「不知道要做什麼」，到開始看見需要

剛進到社區時，每天看著來來往往的住民，心裡其實有些不確定——
我該主動做些什麼？又該從哪裡開始？

這裡不像既有的服務場域，有明確的服務流程與需求名單；
更多時候，是日常，是生活，是一個個還沒說出口的需要。

於是，我選擇先留下來觀察，也嘗試讓自己「在場」。

打開一個空間，讓人願意走進來

慢慢地，我們把好站的空間打開。

沒有特別的門檻，也沒有一定要完成的事情，
只是讓住民、也讓附近的居民，可以走進來坐坐。

時間久了，改變悄悄發生。

有人開始固定來喝茶聊天；
有人揪著彼此一起共餐；
有人帶著疑問來詢問福利資訊、填寫申請表；
也有人在和家人爭執之後，只是默默走進來坐著，
不一定要說很多話，但知道這裡有人可以聽。

社工的角色，不只一種樣子

在這個空間裡，我發現，社工沒有單一的角色。

有時，我是資訊提供者，
協助整理制度、解釋申請流程，讓資源更容易被理解與使用；

有時，我是資源連結者，
把不同的需求，連到合適的服務與支持系統；

但也有很多時候，我只是那個在旁邊的人——
靜靜坐著、聽著、不急著給答案。

陪伴，不一定要很用力

慢慢地，我開始理解——

社工的意義，也許不在於做了多麼轟轟烈烈的事情，
而是在一次次看似平凡的互動中，
用傾聽與陪伴，累積出關係與信任。

那些沒有被記錄在報表裡的時刻，
反而最真實地發生著改變。

當一個人願意走進來，就是開始

在社區裡，有人願意走進這個空間、
願意坐下來、願意開口說說自己的故事——

那一刻，其實就已經很重要了。

那代表，他相信這裡是安全的；
也代表，有一段關係，正在慢慢被建立。

而我，也在這樣的日常裡，慢慢找到那個問題的答案——

社工的角色，
或許就是在生活的附近，
陪伴與照顧那些需要被接住的人。

讓這樣的陪伴，在社區裡持續發生

在高齡化與都市變遷的過程中，
越來越多人的生活，需要的不只是制度性的資源，
還有一個「有人在」的地方。

一個可以坐下來、被聽見、被理解的地方。

如果你也認同這樣的陪伴很重要，
邀請你一起關心、支持社區中的每一份連結與照顧。

讓這樣的空間，不只是存在，
而是可以長久地，陪伴更多人走過生活的每一段路。