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| 2009/05/21 22:03:04瀏覽884｜回應7｜推薦43 | |
| 七十九元的餐對抗金融風暴，麥當勞反倒因此賺翻了天；財大氣粗挺住降利（都是低成本食材，薄利不至於）多銷，餵飽肚子就是，其他反正不在乎的人多的是，不少我這一個！ 因整修媽媽房子臨時回自家住，收拾幾天以來幾乎累垮，決定不做飯叫外送麥當勞。點餐內容包括兩份沙拉，送到時發現只有一份。外送人員回電公司告知，你錯我錯搞了半天，我乾脆請他留下備妥的我先吃，沙拉請再補送。 十多分鐘後餐都吃完了，咖啡也喝了，沙拉還沒有來；打電話去詢問，妙了！接電話的居然毫無記錄，問我有沒有先前致電反應。奇怪了，當場外送人員是跟月球通話嗎？？ 沙拉終於等到了，居然要再收四十九元，說是原先就只記錄一份沙拉，又支支無無算帳半天，我沒有零錢，一千元送餐人員又找不開，我只好挖撲滿解決！ 當我回電給麥當勞告知這一而再再而三遲鈍錯誤，接電話的問我要不要跟經理反應，真稀奇，他就不能處理嗎？於是我等待該店經理回電，又過了十分鐘經理來電了，問起狀況，我又重複一遍。他回應會加強訓練，就沒下文了！連好好道歉，說明錯誤的過程都不會，當然更別談有任何誠意的補救建議了，讓我懷疑這是不是大陸勞工來台服務，還沒有把社會主義大鍋飯的那層皮脫掉啊！還是我們三通已經徹底相容，不分台陸咯！好個國際速食連鎖服務業領導品牌，好個七十九元降價大賺縮緊荷包的消費群！ 我一直認為油的品質很重要，選材更是，所以寧可吃比較貴的摩斯漢堡，因為我發現確實值得；記得多年前也是點餐發生一些錯誤，多算了一份薯格格的錢，店員發現了，立刻道歉，並隨即退還差額，並另外贈送一份點心，還問我選哪種。一土一洋，這回，外國的月亮既濫且缺了。 三個多月前至友Lois 回台渡假，臨走前我請她去鄰近的美髮院“奧創“ 做保養頭皮及護髮，並請設計師好好為她整吹，次日好漂漂亮亮上飛機回LA。不想該設計師收了我六千元的保養費後，居然不會上髮捲；說用整髮棒整吹也一樣，吹完竟然像禿驢，塌陷扁平了無生氣，最後還是Lois 自行當場吹整，由於用具不稱手，走時比來時的髮型還難看！我真是氣炸了！而該美髮院設計師們也是只是瞠目結舌，啥也沒表示。我為了不耽誤Lois 跟我的接下來行程，只好先行離去。事後我回去客訴，他們一再致歉，其他就當我認賠了。最有趣的是該店在公館區還有三家呢，現在流行禿驢吧～～ 過去我所知道，一個設計師可能要當助理五六年以上，經過一連串考驗才夠資格當設計師，現在不到二十歲就設計師了，或許設計師比助理還多。十多年間我曾經請過一位日本設計師，一位香港設計師先後替我造型，兩人剪髮功力都很夠看，燙染髮更是說怎樣就做出怎樣，精準細緻讓我花錢花得心甘情願，燙髮後一兩個月內都還隨時注意做必要的整理或微修。他們都是單洗髮收費就很昂貴，因為不是他們造型必然更難負責整體美；如果由他們一手設計，就負責到底了。 雖然我知道那精益求精，以職業道德自律的時代好像過去了，但是現在這一切速成或表象時髦實際粗糙的風尚，向下沈淪的是品質和價值，人才的素養素質都被七十九元粗飽給噎死了！還是我們要學習粗飽的需要該更降低到四十九元，七十九大元已經超過品質需求了呢...
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| ( 心情隨筆｜雜記 ) |
