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中山意舍
2015/05/27 18:41:19瀏覽1980|回應5|推薦146

台北市中山北路二段57-1 

Tel: +886 (2) 2565-2828

www.amba-hotels.com/tc/zhongshan/                                                                                                                 

                                                      入住時間May 2015  

 

中山意舍是國賓飯店集團繼西門町意舍之後開設的新旅店,才剛剛在2015年春季開幕。意舍的英文名字很有趣,取國賓飯店(Ambassador Hotel)的前一半,即Amba。由於中山意舍實在很新,網路上找不到太多住客的評價,但憑著對國賓飯店的信心,我就姑且一試,在官網上訂了房間。

 

未入住前和中山意舍聯絡,留下不太好的印象。其實我只是要求禁煙且安靜的房間,得到的回覆很官僚,說是有任何特殊要求均需屆時視情況來安排,還加上一句「如需任何進一步協助,請管聯絡我們」。我心想,我這不是才請你們協助嗎?這麼小的要求都要到時才安排,別的事也不用提了吧?結果check-in時得知,中山意舍根本全棟禁煙。其實之前客服人員大可爽快答應要求,或者至少表達願意盡量滿足顧客需要,會讓顧客感覺大不相同。

中山意舍離國賓飯店很近,交通便捷。從外觀和大堂看,就覺得它走的是簡潔的創意風。它的外牆很有特色,用黑白的圖案標示出中山意舍附近的景點。一進門便是大堂,大堂旁邊是餐廳。大堂並不大,只有寥寥三個座位可讓人歇息。

 

 

中山意舍的大門

 

 

很有特色的外牆

 

房間很明亮,空間雖不大,但設計頗為貼心。窗簾有兩層,隔光效果不錯,讓我們不會一早被陽光亮醒。淋浴間和廁所是分開的,洗手檯在兩者外面。洗手檯檯面向旁延伸,多了很多地方擺放雜物。很多新的旅店為節省空間都沒有衣櫃,這家罕有地有個不算小的衣櫃,裡頭還放了兩件厚厚的白浴袍。本來我還擔心房間靠電梯會比較吵,結果隔音很好,根本沒有噪音。

 

 

從房間門口看到的全景

 

 

 左手邊是淋浴間和廁所,洗手檯在右邊

 

衣櫃不算小,還有厚厚的浴袍

 

 

這家旅店的貼心設計還包括每一樓都有一個交誼廳,彌補了樓下大堂太小的缺點。二樓有免費的洗衣烘衣設施,兩套洗烘衣機都容量超大,而且時間不長便烘得很乾。

 

中山意舍的一切都很新穎舒適,讓人滿意。不過可能服務團隊比較年輕,可以再改進與顧客溝通的技巧和語文能力。

 

 

每一層樓都有個交誼廳,彌補了一樓大堂太小的缺點。

 

 

( 休閒生活旅人手札 )
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引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=flyingeagleheart&aid=23556088

 回應文章

宋子平老師
等級:8
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2015/06/04 14:21
交誼廳那角落感覺挺不錯的
Flying Eagle(flyingeagleheart) 於 2015-06-04 16:58 回覆:
是啊,我那天就在這交誼廳和老同學聊了幾個鐘頭才去吃飯。交誼廳很安靜,都沒有別人。

浮生
等級:8
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2015/05/29 21:18
第一線服務人員的應對很重要
如果處置不夠妥當我也會對該飯店品質打折扣
這中山意舍外觀確實很特別
讀您的圖文介紹後
我也覺得樓下大廳真的太小了
Flying Eagle(flyingeagleheart) 於 2015-05-30 02:07 回覆:

有的旅店硬體較差,但服務人員的熱情會感動顧客。中山意舍則是硬體設施不錯,客服人員卻少了些熱忱。

大堂的確較小,如果約在這裡等人還不一定有位子坐呢!


新天新地
等級:8
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2015/05/29 13:19

當然不會覺得是壓力啦! 代禱的人理當應該知道事項的進展, 只是到目前仍然沒有明顯的引導耶, 就請FE繼續想到新天新地時, 繼續爲我代禱, 謝謝妳~親你一下親你一下

特別送來一段日本美麗煙火表演, 記得要放大螢幕和關燈享受喔~(嗯~台北目前是白天~有點尷尬!)

Flying Eagle(flyingeagleheart) 於 2015-05-29 14:09 回覆:

謝謝妳的煙火秀,我喜歡本來像蝌蚪突然大爆炸那段。剛剛才發現送妳的鞭炮好像没顯示出來。天啊

我會繼續為妳禱告,有進展記得告訴我喔。


新天新地
等級:8
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客服
2015/05/29 00:22

還以為客服這塊是大陸很大一塊餅, 原來台灣的首都台北也需要~希望有管理顧問公司能看到這個資訊~謝謝FE的資訊呈現, 讓需要的旅行人得到幫助~

PS: 六月起會有很多海外親子回國過暑假~

Flying Eagle(flyingeagleheart) 於 2015-05-29 01:08 回覆:

台北和其他華人地區相比,客服算是比較好的,不過難免有些小地方可以做得更好。

一直想問新天新地,上回說的代禱事項有否有進展(希望妳不會覺得這關切是種壓力)?微笑


多硯坊 (休)
等級:8
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2015/05/28 16:33
外觀及內飾
都頗為後現代
潔淨明朗的好印象
在中山區飲食及交通非常方便
只是價格應該不菲
Flying Eagle(flyingeagleheart) 於 2015-05-28 23:14 回覆:
我也蠻喜歡它的明亮新穎和交通方便。台北近年物價漲得很兇,旅店住一晚動輒幾千元。還好有優惠,六月起就不是我住的價錢了。