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| 2013/03/11 17:32:14瀏覽493｜回應1｜推薦9 | |
| 炎炎酷暑，正值畢業生求職大浪潮，看見老友憂心兒女謀職的困難，心想和女兒聊聊未來，小女兒興奮說她剛考完試，這個暑假想去打工，提早體驗社會，接著她問我，如果真能去工讀，需要注意些什麼？
接連好幾天，我看見好友臉書動態，不斷貼出「失控」和「爆炸」等文字，忍不住致電關心。她說去年聘請一位行銷企畫，嫻熟媒體操作和電腦技能，很受公司重用栽培。沒想到她隨著承擔任務複雜提升，主觀轉變成為剛愎，完全無視團隊合作的重要。幾次舉辦大型活動，誤判情勢失去商機，主管當面提醒錯誤，她居然打包行李直接走人。可以想像我這位當主管的朋友，該有多麼沮喪，一份長期工作默契的培養，需要付出極多心血與成本，好不容易帶領入門，絲毫不念栽培知遇之情，揮揮衣袖，一走了之。 我安慰老友這已成時下趨勢，但求問心無愧。這麼多年來在職場，面談過無可計數的部屬和主管，逐漸發現所謂IQ、EQ和AQ的重要，所謂的智力取決天生的基因，也見過資質不優，但是靠到謙虛和不懈努力，提高格局的好例子，這類員工初期表現，並不聰慧迅速，但是，路遙知馬力，最終還是因為堅持，成為獨當一面的好主管。而EQ往往會在遇見挑戰時，決定攀爬的高度與成就。你用盡資源養兵多日，低EQ的員工，往往成為臨上戰場棄械叛逃的人，結局完全讓人措手不及，我有幾次血淋淋的痛苦經驗，慘烈啊！ 我說女兒啊：「除了EQ，你還要培養自己的AQ。AQ說的是挫折忍耐力，這是大家公認草莓族最缺少的能力。」看著一些有為的年輕孩子，我總想告訴他們，不要害怕失敗，人生真正害怕的不該是失敗，而是不敢接受挑戰。生命的結果都一樣，但是，人生的過程，卻可以因為你的取捨，變得有所不同，並且充滿驚喜。 但是，安全感的養成，還是需要仰賴家庭。所謂的「挫折忍耐力」，並不是要孩子一味忍受挫折，永無止境給孩子無法達到的目標，只會讓孩子逐漸失去信心，變得軟弱，不敢嘗試且害怕犯錯。我看到真正能忍受挫折，永遠樂觀且思想正面的孩子，常是能夠欣賞自己，肯定自己。這是因為父母讓孩子知道，在家人眼中的他深受賞識，若家人間的情感深厚，更能有助培養孩子自我負責，順力展開良好的人際關係。 歷經多年的教改，我既是有點無能為力的老師，同時也是三個孩子的媽媽，常覺得現在的教養分寸問題不小，學校強調快樂學習，老師不敢給壓力，家長無心或過份要求。曾經面談一位極有才華的年輕人，一年更換多次工作，名片足夠讓名片行成為樣本，問他離職的理由，他回答輕鬆簡單一句：「這份工作沒有樂趣。」 我有一位苦情的上海學長，取笑老婆波動不止的情緒問題，他說老婆大人個性超好，一個月去頭去尾和中間不太穩定，每個月總還能過上一兩天平靜生活，他說：「老婆總有理由說服我，女人煩燥心情理直氣壯，男人自當承受。」婚姻生活中，偶而鬧脾氣無可厚非，似乎有點個性的女人更可愛些，但是在職場中太過情緒可就不太妙。多年前我也用過一名優秀員工，強烈缺乏安全感且自尊心奇強，在越正式的會議，她越容易失控，常是放聲狂哭，讓大家不知所措，最終還是忍痛放她回江湖闖盪！ 奇美老董說過：「先管情緒，再管做事；先學做人，再學做事。」經歷人事更迭，我發現抗壓力低的人，多半來自缺乏安全感的童年，孩子有創意和想法，卻無力承受期許的壓力。我逐漸悟出一點道理，只要是人，就需要穩定支撐生命的力量。從小就應該培養孩子的AQ，從日常生活鍛鍊中，培養孩子自省能力，足夠瞭解自己和別人的需要，看見自己的長處。若真身陷困境，也懂得安慰自己，尋求解決困難的方法，並從每次的考驗中，提升逆境智商和領導能力。 於是，我們決定身體力行，帶領孩子進行單車之旅，周末清晨五點起床，整裝出發，這項行程持續至今超過半年，本周目的地是淡水星巴克，這段小旅行規劃先騎一段路，然後轉捷運人車到淡水，先吃早餐，再接著騎到漁人碼頭。太陽好大，大小一行按著編號，依次出發。親子互動中，騎車、爬山、運動、練琴、圍棋，考試等，都是培養AQ好方法。要容許孩子在過程中喊苦叫累，不過由衷相信他們最終會走完全程，我也讓孩子在每次旅行中，深切體會家人的關愛，孩子清楚知道，太陽很大，前方很遠，偶而颳風，偶而有雨，但是無論發生什麼事，家人的親情與支持，會永遠守候在他們身後。 最近看一部有趣老夫妻攜手環遊世界新稿，超過花甲之齡老夫妻，只懂三句破英文，卻環遊世界一百八十天，拜訪六十多個國家，倫敦奧運幫倆人拍一部微電影，老先生的旁白：「天下沒有一帆風順的路。但是，只要你有愛的人，就能找到一直走下去的路。」喜歡豁達人生觀，人生各階段目標充滿取捨，不如意也十有八九，你能不能找到一份安定的力量，支撐你生命裡成為永不放棄的力量。 身教力量遠大於言教，母親是堅決的人，孩子就不害怕困難，父親看重孩子，孩子自然肯定自己，父母守信重然諾，孩子自然說到做到。出生到長成，不要錯過讓孩子找到安全感的機會，幫孩子找回自信，發展潛能並心存慈悲，訓練孩子從頭做好一件小事，更不要忘記，在黃昏裡永遠為你的孩子掛起一盞燈。 |
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| ( 創作｜散文 ) |
