撰文/安康高中  朱晉杰老師

11月10日傍晚，開完優質化專家訪視籌備會後，到校長室接受衛視「校園4賤客」製作人員簡單訪問後，回到了辦公室收到了一封主旨為「花蓮縣長橋國小電子書包教育訓練」的電子郵件，內容是～～

老師您好：
我是長橋國小教導主任劉金英，本校預計在12/12星期六辦理電子書包學校及未來學校的教育訓練，懇請老師您擔任專題講座老師，希望老師能撥冗到本校指導。檢附實施計劃，如果可以請老師抽空與我聯繫。

這封邀請信來得有點突然，也有點令我訝異，原因有好幾個，第一：來自於花蓮，真的有點猶豫，第二：最近講得幾乎都是教學檔案或部落格建置，叫我講「PBL教學設計與實作」，還真的有點詭異，因為這是我的研究所論文主打項目，第三：電子郵件的附加檔案已經將所有的課程及講師排好了，好像儼然我已經答應了一般。

花蓮，去過的次數沒幾次，但都很值得回憶，第一次去大學時的畢業旅行，住在開旅社的大學同學阿雪他們家，同學們戲說要到花蓮來養老，因為這裡空氣真好，車輛真少，步調真慢，慢慢過馬路都不會怎麼樣？接下來，開車載家人環島繞了三次，因為是環島，所以幾乎是趕路過去，走馬看花的，在常春藤高中服務時，從清境農場直爬合歡山至大禹嶺領略太魯閣的大山去住怡園及海洋公園旁的遠來飯店，花了不少錢。

來安康前，去考台南慈濟高中，因為慈濟高中當時校舍尚未完成，來到花蓮兩趟，一次考筆試，一次考複試，結果竟然正取第一，考筆試的那一回，因為不想花住宿費，還在花蓮火車站過了一夜，竟也用走的從花蓮火車站走到了位於吉安鄉慈濟大學附設高中考試，這種經驗，真的不知道怎麼說？

去年寒假，全家人開車到這裡度假，只因為小孩子有一張一百分的考卷，這樣子就可以免費玩海洋公園，並且去了聽說很多人都喜歡去的兆豐農場。

稍加思索後，便立刻打電話給負責的金英主任，主任好親切，當下希望將自己研究的教學法拿到東部與熱血的老師們分享。

本來想說要利用這回去花蓮，帶著家人順道去玩一下，豈知？小兒子最近身體不太舒服，度假過夜的計畫因此做罷，而只能自己當天往返。

即將出發前往花蓮前，將明天要講的內容大綱先PO上來與大家分享，希望此行一切順利，也能給花蓮的老師滿滿的收穫。

WebQuest與PBL教學設計與實作           

壹、前言

世界各國的教育學者專家一致認為問題解決（problom solving）能力的培養，是當今教育的趨勢主流。問題導向學習（Problem-Based learning，簡稱PBL） 是一種以學習者為中心的教育方法。它不但是一種課程的組識方法，也是一種教學策略，更是一種學習的過程。

結合網路學習的模式─WebQuest，可以讓PBL在網路上進行，WebQuest透過向學生提問一些本質性問題、提供進一步探索的機會、讓孩子們在動手做的過程中應用他們的知識，從而努力讓孩子在較高的水準上思考。

貳、網路探索模式WebQuest

WebQuest設計中沒有嚴格的格式，其靈活的結構是它的最吸引人的特點。大多數WebQuest都有以下六個部分： 

（一）簡介（Introduction ） 

引發學習動機與情境引導的介紹。

（二）任務（Task ） 

“任務”就是要著手的問題。這個解決問題的任務是WebQuest的核心部分。這個任務就像基於PBL單元中的一個問題，即要在WebQuest活動中著手的挑戰。

（三）資訊來源（Information sources）

教師可利用網路上的資源幫助學生完成任務，資訊來源包括網路文件、專家的電子郵件、網路資料庫、網站、書籍等。

（四）過程（Process ）

在完成任務過程中，學習者應該經歷一個描述得非常清楚的過程。就是在這個過程中組成了合作學習的小隊，每個成員的角色也確定下來。具體描述完成任務的作業程序或步驟，讓學習者能循序漸進地完成目標任務。

（五）評量（ Evaluation ）

這個評估系統是開放性的，用來對學生解決問題的結果而創作的作品進行評估。讓學生清楚了解學習成果的評量規準，對不同的表現及等第，應具體描述其要求及條件。

（六）結論（ Conclusion ） 

總結學生從整個活動中所學到的知識、技能與思考方法等，並鼓勵將所學運用到其他問題上，以及能繼續探究與思考。

參、問題導向學習（PBL）

「問題導向學習」（Problem-Based learning,PBL）的概念最早可以追溯到杜威的教育信念：「教師應該引出學生探究與創造的自然本能，同時他也認為學生的生活經驗，可以做為教師調整課程的依據，以設計出能夠讓學生感興趣，同時積極主動參與的課程」。

一、PBL 的興起 

1960 初興起於 medical school

1968 年加拿大 McMaster 大學醫學院開始施行

1990 約 40% medical school 採用 PBL

1988 年台灣大學醫學院自美國哈佛大學引進

2000 約 50% engineering school 採用 PBL

二、PBL 受到重視的原因( Biggs, 2000 )

1.比傳統教學法有趣

2.職場表現較佳

3.自我導向學習能力、與人分享團體智慧成本 

三. PBL 的特色 

  由問題點展開學習，學習本身是一種『解謎』的過程。

Delisle 將 『 問題導向學習 』 歷程分為下列六個步驟： 

（一）與問題連結：教師透過問題的設計及引導，讓問題和學生日常生活中關心的事物產生關連，藉此來提高學生學習動機，如教師提出『如何發射火箭？』『往上丟的球為何會掉下來？』等問題來導入物理力學教學課程。

（二）建立結構

藉由建立PBL訪查表，讓學生列出可以使用的，以及與學習內容有關的資源，並且擬定執行策略。表1為PBL訪查表，其中 『點子』（Ideas）表示可能用來解決問題的點子，『事實』（Facts）表示和問題有關的事實，『學習論題』（Learning issue）表示仍存在的問題，最後一欄為『行動計畫』（Action plan）用來記載如何執行研究，及所有相關的資源。

表1  PBL訪查表

（資料來源：Delisle, 1997）

（三）訪查問題

在此階段學生分別認領一個點子及數個學習論題，並運用學習論題及行動計畫兩欄去規畫如何完成他們的研究。

（四）再訪問題

在完成獨立研究後，教師要每一學生或每一組別報告自己的研究內容，同時讓學生互相提問，及說服其它同學支持自己的論點，這個過程可進一步發展學生的溝通技能及說服演說的能力。

（五）生產成果或表現

教師可以依照教學目標來決定成果表現方式。

（六）評鑑表現與問題

最後階段教師鼓勵學生評鑑自己及小隊的表現，教師也可使用這些評鑑提出新的問題。

肆、PBL新玩法：世界咖啡館

「世界咖啡館」是什麼？是探索，而非腦力激盪，參與者不僅表達自己看法，更重要的是「聆聽」。

世界咖啡館以全新的角度把「對話」當作一個核心流程，團體和組織可以透過對話去改造周遭環境，催生出有助成功的必要知識。而且，世界咖啡館的匯談總能在輕鬆的氣氛下開始，人們可以不費吹灰之力地打開話匣子，全心投入對話。從這次參與者的心得回饋，不少朋友都發現：「我不是最多問題的人，別人也有同樣的困擾」、「原來吸收別人經驗最快！」。

它倡導的就是平等而開放的對話，參與對話的每一位成員，不論他/她的職務、階層、經驗、種族、性別、信仰等不同，只要是被邀請進上桌，都是可以與其他人交流他/她的看法，然後將對話連結重組，找到全新的觀點或從來沒有發現過的盲點。

世界咖啡館邀請你和大家打成一片，這本來就是人類的天性！藉由與會者在各桌次間的位置移動，透過對話網路的參與，發揮彼此的影響力，展開真誠和有意義的對話。

如何進行「世界咖啡館」？世界咖啡館適合人數超過12人以上，且至少擁有90分鐘以上的時間，針對重大的挑戰和機會點，展開深入探索。

關於「世界咖啡館」的舉辦原則，簡單條列如下：

1.為背景定調

2.營造出宜人好客的環境空間

3.探索真正重要的提問

4.鼓勵大家踴躍貢獻己見

5.交流與連結不同的觀點

6.共同聆聽其中的模式、觀點及更深層的問題

7.集體心得的收成與分享