成為正式志工，第一次上線接案，遇到的是我實習時，與我約談的案主。

她曾來電詢問其他志工，探知我的值班時間，一早就打來。

「老師，幸好你提醒我，我才發現原來他跟那個前女友，根本沒有分手。」

我探問：「妳知道後的反應是什麼？」

「還好發現的早，不然我就成為人家的第三者了。」她慶幸。

案主懂得正面思考，「妳會不會難過？」

「一點點，我沒有很愛他，所以感情收得回來，而且我決定不再跟他往來，我要專心唸書。」

「想當一個用功的學生？」

「嗯！老師，你幫我很多，我可不可以請你吃飯？」案主提出邀請。

我婉拒：「依規定，我們不能與案主私下往來，請見諒。」

「怎會有這種規定？」案主疑惑。

「各行各業都有其規矩，有其理由而設立，像妳學校也有校規，不是嗎？」

「嗯！」案主認同。

「那我們是不是要遵行？」

「好，我不勉強你，不過我很無聊，你可不可以陪我聊天？」

我提醒：「這裡是『生命線』，自殺防治機構，若其他人有尋短的意圖，因妳佔線，打不進來，而枉送一條人命，妳會不會心安？」

「好啦！我有問題再找你，行嗎？」案主不耐煩。

但我不能當陪聊的對象，「嗯！」

「那我掛電話了，老師再見。」

「嗯！」是不可能有相見的一天。

嘟聲一起，我掛下話筒。

陳姐坐著發問：「是不是之前跟你約談那個女生？」

「嗯！」我點頭。

「你慘了，被她黏上了。」陳姐幸災樂禍。

「她只是無聊，只要我耐心引導，讓她專心於課業，不也是一件好事。」我只想助人。

「陳姐必須提醒你，我們關心案主，有時會讓案主產生好感，因而案主愛上輔導員的例子是存在的。」她告誡道。

「這點，我會嚴加防範。」我來「生命線」是助人，不是來把妹，絕不可能跟案主發生感情，而且絕不會讓這種事發生。

陳姐繼續說：「之前曾傳出有志工接到一個蹺家少女的求助電話，因為擔心案主一個人在外會發生危險，所以接受案主的要求，私自收容案主，後來對方父母發現，反告志工誘拐，經多方協調，知道志工是出於善意，並無別的意圖，才撤告，因有這個案子，中心才嚴格規定，志工不能私下與案主連繫。」

「喔！」原來有此個案，中心才會張貼禁令，讓志工們時時警惕，不敢違犯。

「鈴、鈴、鈴……」電話聲響。

我拿起話筒，「喂，這裡是『生命線』。」

「老師，您好。」熟悉的聲音。

怎麼又是她？「有事嗎？」

「我有困擾，沒人陪我聊天，要怎麼辦？」

「妳的困擾是無聊，試著尋求妳身邊的資源，好嗎？」

「我同學都沒空，我又不想跟我爸媽聊，怎麼辦咧！」

我引導她：「妳再思考，有沒有其它的資源？」

「我一時想不到，老師可不可以給個建議？」

事事求助輔導員，案主會成長嗎？「思考也是打發時間的方法，妳是不是要好好想想？想想怎樣度過這無聊的時刻？」

「老師，你真的不能陪我聊天嗎？」

「妳覺得呢？」我反問。

「好，最後一個問題，你結婚了嗎？」

「已婚，有三個小孩，家庭幸福美滿。」我說謊，只是不想案主對我有所期待。

「我想也是，你這麼好，應該有很多人喜歡你。」

「所以呢？」

「我有沒有打擾到你？」

「只要妳有問題，『生命線』的志工都會竭誠地陪伴妳一起討論。」

「謝謝老師。」她電話一掛。

嘟聲響起，我才放下話筒。

陳姐坐問：「又是她？」

我回應，「嗯！」

「你跟案主說你已婚？」陳姐質疑。

「斷絕案主的念頭，最好的方法是不要給案主希望。」我是如此認為。

陳姐點醒：「如果她打來問其他的志工，你欺騙她，會讓案主失去信任。」

我開玩笑說：「那我是不是要趕快結婚，認養三個小孩？」

陳姐把問題丟給我，「話是你說的，想要圓謊，馬上向怡君求婚，她若答應，你才能解套。」

「如果我因此而結婚，不就成了天下第一大笑話。」對怡君也不公平。

「想一想，你要讓怡君再等多久？早點辦一辦，了卻一樁心願，成就一件美事，不好嗎？」

好是好，但人家的父母未必肯答應這門親事。「我正接受好老公訓練，未通過測驗，沒領到合格證書，怎麼娶老婆？」

陳姐起身走到我身邊，一手搭上我的肩，「只要有心，人人都可以當好老公、好老婆，就看你有沒有這個心？」

「這種事，一個巴掌拍不響，總是要尊重她的意見，討論過，再做決定。」

陳姐收手，「我等你的好消息。」

　　　　★　　　　　　★　　　　　　★　　　　　　★