建立支持系統 陪孩子面對新社群恐慌

文／魏世昌

兒少使用網路頻繁，兒福聯盟調查發現，有逾八成兒少曾有社群恐慌現象。而社群恐慌造成的焦慮感，會讓人持續想得知他人的動態、行蹤，陷入與對方比較的心態，也會因為害怕錯過各類訊息的心境下，不斷查看查看社群並增加使用時間。

近來更有俗稱「冰棒」（Zenly）的社交APP，躍為兒少選用的社交平臺。此APP有準確的定位功能，可即時顯示使用者位置，讓好友得知使用者移動路徑，甚至連對方手機電量與充電時間都能掌握，也有不少兒少藉互設好友來證明彼此情誼。但也因為Zenly能追蹤定位、生活作息等，讓兒少隱私無所遁形，難以預防騷擾，人身安全堪慮。

萬一碰到孩子用隱私換友情，著迷社交軟體該怎麼辦？除了學校應加強網路素養課程，成為第一線求助對象外，家長更要教孩子如何保護隱私安全，教導他們如何面對好友的情緒勒索、同儕的比較壓力，陌生網友騷擾時該如何保護自己；更為他們提供安全感，讓他們可以向校方、父母求助。