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2013/10/26 11:54:39瀏覽509|回應2|推薦13 | |
不稀奇,有位先生被美國政府認證有三位太太。 照片中的這位是前一段時間美國新聞裡天天都可以看到的女士。自10月1日開始,奧巴馬健保開始上路。政府將所有保險公司放在一個稱為Marketplace的網站裡面,由於是強制保險,所有沒有團體保險的個人及公司行號都要上去選購醫療保險。 結果開張第一天就垮了。能成功登入的是極為少數。政府當然有許多理由,姑且不在此累述。我當時想應該短時間內就會改進,結果過了10天仍是沒有改善,頓時民怨四起。終於健保部宣布為能釜底抽薪解決問題,10月13日那個周末全面停機,讓軟體工程師可以方便解決問題。過了周末之後,我想應該已恢復正常,於是登入看個究竟。不幸,試了兩天都失敗。到了第三天突然就可以登入了。正要拍手叫好的時,發現才是惡夢開始。 登入時必須將身家秘密輸入,所有輸入資料政府都有層層驗證機制。因此輸入資料花了約一個小時,在最後一步總整理時發現…糟糕,我兒子的身分顯示是繼子﹝Stepson﹞。我記得輸入兒子身份時是選Son而不是Stepson,怎麼會跳出繼子。倒底是系統問題還是我輸入有誤已無法考證,但只要能修正就好。接著花了一小時怎麼也找不到可以更改基本資料的地方。只好用Online chat向服務人員求救。服務人員回覆說只要登出再登入就可以更改了。非常高興地登出再登入。又花了半小時還是沒有找到可以更改資料的地方。好吧,再登出登入一次看能否有改進。結果登出後就無法再登入。 |
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