親愛的兒子，今天在報紙上看到大陸某機械工程公司要在美洲設廠，擬徵求總監與總經理職位各數名，你媽心疼你在Intel工作太辛苦，直拽著我寫一封伊媚兒給你，要你去丟張履歷試試。不過，你的工作經驗只三年不到，基本上是不可能的。拗不過你老媽的堅持，就把該公司徵人資訊給你傳過去了。

隨後一想，反正騎驢找馬，你們INTEL名頭大，你在校成績又那麼優秀，誰怕誰？我知道你的英文當然比不上外國人，不過，與同儕相比是綽綽有餘。因此，祇要在履歷表和面試下功夫，說不定還可以撈到一個 機會。所以我就連夜給你寫一個求職建議，希望對你有實質的幫助：

一、他們要五年經驗，你年資不足，簡歷就要顯出自信、霸氣和企圖心。

二、特例管理：企業需要一套制度使營運正常，但營運中一定有起伏和意外，需要作適當的特例管理，所以才需要找人才。

三、如何特例管理？1.品管的PDCA，2.80/20法則。

四、品管的PDCA：發現問題、尋找要點與解決方案(P)、試做看看(D)、審核(C)、付諸實行(A)，直到改善完成。

五、80/20法則：掌握重點，但小事不馬虎。重要的事或獲利部份往往只占20%，常規工作或微利部分常佔80%。兩者間的掌握取捨需拿捏準確。

六、ISO(International standard Organization) ：是英國建立的品質管制制度，「寫你所做，做你所寫。永續改善。」先將公司的標準作業SOP寫下來，經過認證公司認證，自訂題目定期改善，每年或隔年認證一次。凡通過認證者，產品可在歐美行銷。

七、莫非定律：「天下事，莫非倒楣事。」「你認為錯的，一定會錯。」人非聖賢一定會犯錯，所以須有良好制度和適當的教導管理。不管是管理或產品都需要作防笨設計。

八、講解特例：專業人士到華爾街上班表現良好，七年就可以升副總裁，我雖然年資稍有不足，可是我有專業技能、中英文語言溝通等足夠的能力勝任XX職位。

九、薪資：副總裁年薪二十幾萬美元，我十五萬應屬合宜。〈如果該公司對高級人才的薪資給低，在美國勢必無法立足。〉

十、獎金：盈餘的百分之一作為員工的獎金，獎金可分普發和激勵獎金兩種。

十一、普發獎金：由於人事費用影響公司永續營運，基層人員多採壓低底薪，再用普發獎金使其年收入可與同業一致。普發可以給兩個月固定的工作獎金，盈餘多時再給超盈餘獎金，如此，較有彈性。

十二、激勵獎金：針對有貢獻單位發給，可依權數發給，直接貢獻的部門權數高、間接貢獻者權數低，權數與人數不作規定，擬定後由管理委員會討論決定之。譬如生產部門的supervisor給5權，經理給3權，倉庫管理員給1權。把各權的人數乘以權數加總起來。再以獎金總額除以總權數就得到每一權的金額。