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旅行業經營管理 9 -1.旅行業之內部作業
2012/09/21 00:52:08瀏覽801|回應0|推薦0

 

參考資料來源 :

http://elearning.stut.edu.tw/tourism/

 

 第一節  旅程設計作業             第二節  護照、簽證和其他相關作業             第三節  團體作業

 

訂房作業  

房價表

# 一般旅客只能使用旅館的客報價 ,如果假冒身份,就是非法行為, 請注意 !

The business department : 麻煩 林先生, 您先傳 名片 !

您老師 : (不錯 ! 標準動作, 不過 老夫, 近20年沒傳, 太麻煩, A名片要先去 COPY  B.CO好還要寫字, 5星的還要打字...)  您們 誰誰誰  在嗎 ?

The business department :  不在了 (沒這個人啊 )

您老師 : 我急著報價, 不然先報個 rough price ... roughly ..平假多少 ?

The business department : 不行耶...公司規定...

您老師 : 不然, 請經理來聽, 謝謝您  !

The business department : !@#$%^&*

Manager : 麻煩 林先生, 您先傳 名片 !

您老師 :  您們 誰誰誰  在嗎 ?    {Manager : 不在了 (沒這個人啊 )}

如果客人拿個報價單, 他可以用 Agent  NET  入住嗎 ?

A.Manager : 當然不行 !  (B. 所以..麻煩傳報價單, 這樣子, 您上網找我們家的傳真號碼)

A.Manager :  不行耶...公司規定...  (B. 這樣子, 您問我 旅遊業跟 旅館業的 任何問題...)

B : 不然,  您有空再傳真...不傳也可以滴... 對了 ! 您貴姓... 再見  !

( 終於 每次都可以救地球, 救到 兩張 A4 !  哈 ! ) (滿街頭腦僵硬滴...老鳥也不知道 !  玩笑 !)

 

 

 

 

( 知識學習隨堂筆記 )
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引用
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