以操作日本線著名的天喜旅行社本月17日驚傳跳票，並在旅遊業界引發諸多傳言，為此事結束澳洲出差行程返台的天喜旅遊集團總裁郭正利於昨(25)日表示，天喜跳票事件完全是作業疏失引發的誤會，天喜已在隔天完成退補，郭正利並向觀光局保證不會影響旅遊消費者權益。

    　天喜旅行上週跳票多達30餘張，此事不僅引起與天喜有來往的旅遊同業恐慌，也受到觀光局關注。經過觀光局初步調查，天喜跳票的張數雖多，總金額則在460萬元之譜，其中有300多萬元是天喜壓在長榮航空公司的機票款，這些錢目前都已完成回存或換票。惟為確保消費者權益，觀光局除仍將天喜列入密切觀察對象，並要求天喜提出保證。

    　天喜向觀光局提出的保證顯示，天喜旅遊集團目前擁有近30件房地產，銀行存款則超過3000萬元。這些財產超過天喜向消費者收取的訂金。為了避免讓市場同業與消費者造成更大誤會，郭正利計畫在近日內召開記者會正式對外說明澄清。