9月23日 21:30起CTIN台灣旅遊聯盟已暫停所有線上訂房服務，旅遊景點資訊仍正常服務│
http://hotel.network.com.tw/
信欣國際 不敵半年來大環境的不景氣，加上秋節颱風重創全台旅遊業，造成各地風景區持續性的大量退房，種種因素令本公司遭逢重大營運瓶頸，必須立即暫停所有線上訂房服務。為避免消費者及飯店的權益損失擴大，入住日期9月24日(含)以後，所有未入住訂單已經由系統主動取消訂單並mail通知。
消費者權益如何保障？
1. 信欣旅行社有加入「中華民國旅行業品質保障協會」。
2. 信欣旅行社會主動郵寄代收轉付收據。如無連絡地址者可攜帶身分證件，親自到公司櫃台索取。
3. 請妥善保存欲求償的消費單據，9月25日起逕行向品保協會提出申訴即可。
4. 線上刷卡者可向銀行提出止付。
中華民國旅行業品質保障協會
台北市長安東路2段78號11樓 2506-8185
網址：http://www.travel.org.tw/
請點擊左下角 「停業旅行社申訴」下載申訴表格
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~~我的牽拖~~ 亂搞且無能的經建會(從國民旅遊卡談起)
台灣旅遊聯盟 原本是經營旅遊資訊及網站的, 可是前些年, 大家都以為 國民旅遊卡有數十萬公務人員會每年帶來5,60億的商機, 紛紛投入國民旅遊市場, 台灣旅遊聯盟也在約同期前後擴充信欣旅行社.....
回顧 國民旅遊卡的過往-數十萬公務人員每年帶來5,60億的商機.在游院長規劃下, 由經建會執行:
A.初期買黃金,換現金...台北縣嘉義縣2千多人,慢慢...
B.有些不是旅遊的產品,也可以刷...如台鹽等...EX.本店為交通部觀光局 96年國民旅遊卡特約商店台鹽VIP卡/國民旅遊卡九折 優惠-http://www.taiyen_all.58168.net/
C....慢慢...害了一堆公務人員(不過都沒事啦)...也害了我們對公平公義的期待....
http://www.pttb.gov.tw/ethics/ethics_c-5.htm
http://168.motc.gov.tw/GIPSite/wSite/ct?xItem=3468&ctNode=1273&mp=100
http://www.ettoday.com/2006/06/09/329-1951777.htm
http://www.ettoday.com/2007/06/11/122-2110181.htm 一國兩區 (2500人)
http://www.mjib.org/mbbs/listMSG2.asp?idno=7452&o_id=1&Aname=mjib_talk 調查局改革協會_火線話題
D.台鹽等保養品可以是國民旅遊卡 範圍內的產品嗎? 台灣政府開始推動保健旅遊三年計畫，這些安插在美其名為醫療旅遊的預算大餅, 不知 經建會 可否帶給業者比國民旅遊卡好一些的回饋嗎 ?
信欣旅行社財務困難無法營運，觀光局適時採取因應措施，確保旅客權益
2008/9/25 觀光局新聞稿
交通部觀光局新聞稿
信欣旅行社財務困難無法營運，觀光局適時採取因應措施，確保旅客權益
發布日期：97年9月24日
發文字號：觀新字第9700079號
新聞聯絡人：業務組 江志端 電話：02-23491682
信欣旅行社收取旅客訂房費用後，因財務發生困難無法繼續營運，有損旅客權益之虞，且公司負責人未出面善後，業經交通部觀光局予以勒令停止其經營旅行業業務之處分。觀光局表示，該局於97年9月24日據報：信欣旅行社因財務週轉困難，恐無法繼續營運等情，隨即派員前往該公司瞭解，經查證該公司主要係以網路經營國內訂房業務，由於財務困難，自即日起已關閉線上訂房交易。該公司尚未履約部分，計有4,166筆訂房資料，總計金額為新臺幣1,854萬2,524元；該局檢查人員已當場告知該公司應確實關閉線上即時訂房系統，不得再接受消費者之訂房，並協調聯合信用卡中心即日起停止撥款予該公司，以免損害繼續擴大。
另依據該公司與各旅館業者簽訂之線上即時訂房合約書規定：「訂房消費者於線上完成訂房手續，旅館即應保留其有效訂房時間至預訂住房日之翌日之退房時間為止。」，依上述規定，旅客如於預定住房時間進住時，旅館業應依約履行不得拒絕；旅客如因本事件無意住宿，而欲取回所付款項；或欲住宿而與旅館業發生履約爭議時，旅客如係以刷卡付款者，得依信用卡定型化契約帳款疑義處理程序，請品保協會協助向發卡銀行申請暫停付款或退費，旅客如以現金付款者，得於１個月內向品保協會（地址：台北市長安東路2段78號11樓，電話：02-25068185）申訴處理。
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