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2013/09/29 22:57:49瀏覽172|回應0|推薦0 | |
每日下午三四點時, 女兒一定會從辦公室打電話跟我聊聊, 今天一聼就聲音不對勁, 再問之下, 原來她發飆了,
我們在美國的亞洲人在職場永遠都是盡心盡力的做他們份內的工, 因家庭教育就影響了他們, 吃虧就是佔便宜卻害了他們! 女兒做事快兩年了, 從不發脾氣, 就是工作忙不過來也自己解決, 従不煩人, 這次她終於忍無可忍了, 「 媽咪, 為什麼老美這麼自私, 只做他自己份內的工作, 從來不像你們教我們, 要把工作同伴變成一個 team 要互相幫忙, 不是嗎?」 「………這點我早就告訴過妳啦, 像我們帶員工, 如果沒事先講好! 就是上面的人不對, 像媽咪規定那裡忙幫那裡! 每個部門, 才不會心裏不舒服, 所以一開始妳有定下規矩嗎? 如果沒有, 他們當然不懂, 是怪妳, 不能怪他們呀!」 「 我是沒定下規矩, 可是他們應該知道呀? 什麼叫團隊精神! 我那麼忙, 他們不幫接電話, 所有的order 都定在十分鐘, 怎可能完成呢?」 「 女兒, 他們不能接電話, 因他們知道打這兩支電話都是醫生或護士或保險公司, 只有妳才能回答他們的問題呀!」 「 可是媽咪我又要幫客人打預防針, 又要檢查 order ,今天又特別多客人! 而他們什麼都要問我, 有些他們也懂, 也可處理呀!」, 「 是不錯, 但客人一齊來, 他們也不能控制, 他們又不會打針, 也幫不上忙呀, 下次如果他們懂的東西, 妳可以要求他們幫妳先處理一些都好…!」 「 可是,我如果沒事了! 他們在忙, 我從不擺架子, 都主動去幫他們,」 , 「 是呀, 真差勁, 只是他們的工, 妳可以輕而易舉的帮, 但妳的工, 他們沒有執照, 如何帮? 況且爸爸永遠都教你們, 要做就不要講, 要講就不要做!」 「 是的,媽咪, 我沒忘, 我從來也沒計較過, 但他們好多私人電話都打進我這兩支電話, 每次我忙死, 還要幫他們轉接電話, 好像我是他們的秘書, 我跟他們講過, 我家人從不在我上班時找我, 我媽咪都不知道我辦公室的電話號碼! 」 「 但是女兒, 會有幾個人像媽咪這般懂規矩呢! 女兒, 不要生氣了, 慢慢教, 慢慢帶, 帶人要帶心, 我知道妳已做得很好, 常買pizza 請他們, 回台灣也記得帶禮物送他們! 繼續如此下去吧, 妳調來這區才一年, 個個年紀都比妳大, 也比妳做得久, 妳又是東方人, 卻要聼命于妳, 當然不服氣, 雖然表面都客客氣氣的, 但到忙時, 難道他們不樂嗎? 他們就要看你好看罷了! 所以今天妳應該發脾氣, 讓他們知道妳才是老闆, 不管年輕或老都要聼妳的, 但妳一定要定下規則, 不要怕得罪人, 但如果沒有規定, 妳也只好忙死, 今天應該到此為止了, 待回妳出去時, 哼個歌, 把氣氛弄好, 戰線不要拉太長, 不然就是妳小氣了, 懂嗎!」 「 OK !媽咪,我懂, 謝謝妳! 媽咪!I love you !! 」。 |
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( 心情隨筆|家庭親子 ) |