而延攬曾任摩托羅拉中國區總裁、現為宸鴻執行長孫大明，江朝瑞更費一番苦心。早在二○○五年初，當時江朝瑞已預期可能接到蘋果的觸控面板生意時，就未雨綢繆，他希望他的團隊，多多吸收與跨國企業往來的經驗，當時他在廈門公司舉辦幹部訓練，將集團內台北、廈門、蘇州、馬來西亞的幹部齊聚一堂，邀請了方國健與孫大明擔任講師，當時方國健已離開戴爾三年多，而孫大明則任職摩托羅拉中國區總裁，倆人分別就公司治理、建立團隊精神、客戶關係管理、供應鏈管理等議題，分享經驗。

◎放低身段引進人才

事實上，江朝瑞、方國健和孫大明三人都是小虎隊成員，江朝瑞與孫大明早在一九九八年就結識，算得上是好朋友，只是一直沒有過生意上的往來。方國健觀察，江朝瑞是一個禮貌很周到的人，他很重視先後順序關係，即使在二○○五年邀請孫大明到宸鴻去演講，二○○七年邀請孫大明擔任CEO, 第一通打給孫大明的電話，江朝瑞堅持是由方國健來打，以表示對方國健的尊重。

江朝瑞在得知孫大明將自摩托羅拉退休消息後，立即隻身飛往北京拜訪孫大明，他對孫大明說：「我們倆個才差一歲，你還不能退休，你還有很多事要做！」因為禮遇孫大明，江朝瑞甚至把自己在廈門的房子讓給孫大明住。深受感動的孫大明毅然接下重擔，立即收拾行囊，行李直掛廈門，人則是直飛美國矽谷，出席iPhone發表會，帶領宸鴻，成為觸控領航者。

江朝瑞和孫大明的領導風格，正好互補。二○○七年時的宸鴻，iPhone即將量產、上市，急需像孫大明這樣具有國際手機品牌經營經驗、並且能與跨國公司打交道的企業領導人，而且，因為孫大明加入，讓宸鴻兼具了台商企業與跨國企業的文化。

方國健分析，在江朝瑞的觀念中，企業治理的根本理念是「以人為本」，非常重視人的品格操守，江朝瑞抱持「用人不疑、疑人不用」的寬厚態度作為基礎，但是當組織由數百人快速增加為數千，數萬人時，很難保證每一個人都能一心一德的為組織效命，龐大組織中難免會有少數比較鬆散、打混的員工，在生產活動需到奠定良好基礎的關鍵時刻，必須明快地樹立威信，上緊發條，而這份「吃力不討好」的工作，由孫大明作來，是相當到位。

◎孫大明引進外商文化與制度

舉例來說，在二○○七年初，孫大明剛剛擔任CEO職務時，利用一月到五月這段時間引進「六個標準差制度」，同時進行量產準備工作，整個廈門廠區裡台幹、陸幹的人數都迅速增加。當時新廠房內，會有員工利用時間聚集在樓梯間吸煙，孫大明下達禁令，結果卻有一位台籍廠長帶頭反對，一時之間管理危機似乎隱隱浮現，但是在孫大明堅定明快的處置下，危機解除，規矩也確立下來。

方國健以作為創投投資者、評估供應商多年經驗來說，參觀工廠除了看必然要看的項目以外，也會刻意去觀察一下管理者容易忽略的細節，來判斷整體管理水平的高低，例如廁所是否有派人定時清潔、庫房角落是否會顯得凌亂、樓梯間是否乾淨不堆雜物，訓練教室是否經常使用而非徒具形式等等，法人投資人 會從冰山的一角通常也看得出大端倪，而孫大明在此方面，建立起外商管理制度，讓宸鴻很快地上軌道。二○○七年六月宸鴻正式量產，在孫大明領導下，不到一個月時間，良率從八％迅速拉升到八○％。

江朝瑞很念舊，對基層員工也十分照顧。施國清說了一個小故事。早期施國清也帶了一些自大同來的同事，加入宸鴻，九二一大地震後幾天，其中一位同事駕車意外而死亡，事隔十多年了，至今江朝瑞還繼續照顧這位同事的家人，尤其是要照顧這位同事的女兒至大學畢業，去年宸鴻上市，江朝瑞也分了股票給這位同事家人，表示他永遠不會忘記該名同事對宸鴻的貢獻。

◎因為念舊 回台上市

縱觀江朝瑞的人生與事業轉折，「是回台灣才有轉機，」施國清如此下註腳。因為念舊，施國清還透露，當初江朝瑞會選擇落腳廈門，主要是因為離台灣近，回家方便，「講台語也會通嘛！」過去幾年當地政府也積極遊說宸鴻在當地上市，江朝瑞卻選擇回台上市，「因為可以照顧早期的員工，所以選擇自己的家鄉」。

江朝瑞不佔人家便宜，該給人家的一定會給人家，做朋友的，更會覺得他很夠意思。在籌建宸鴻過去一段起起伏伏的過程中，江朝瑞難免遭遇困難，有些好友前前後後借給他數百萬美金的金額，曾弄得好友們經濟有些拮据，還引起夫妻之間爭吵，但這幾年江朝瑞漸入佳境，不但清還老朋友們的債務，甚至讓了相當數量的宸鴻股票給老朋友。

方國健記得，當時江朝瑞讓麥實創投參與投資時，還主動加了「附買回條款」 （ put option ），言明兩年內，如果經營績效未達財測水平，或距離公開上市遙遙無期的話，他願意加計利息買回股份。這種「附買回條款」通常是機構投資人為保障投資利益，提出的一項冷冰冰的條件，一旦執行，對被投資方來說，無異是雪上加霜。二○○八年下半年，的確符合這個「買回」的條件，但方國健決定繼續投資宸鴻。

「外柔內剛、重情義，」方國健如此形容江朝瑞。事實上，江朝瑞也有他堅持的一面，例如，在二○○八年，宸鴻曾經準備規劃海外上市時，有幾家跨國大型投資銀行想參與增資，依慣例要求加一些附加條件時，江朝瑞就不以為然，婉拒了合作。相較之下，方國健說，「最初他主動加這條件給麥實，真在很夠朋友。」

因為對人的一分寬厚氣量與肚量，讓江朝瑞因緣聚足，得以從負債中翻身再起，終於打造出觸控王國。今年七十歲的施國清用流暢台語說，「我年紀大，看得人比較多，為什麼他（江朝瑞）會成功？就是台灣話說的，『人啊，要有量，有量有福！』」

完

（全文已於2011年刊登於《非凡新聞周刊》261期）