掌握表達分寸

　　邀約授課時，常見附註：「請提供個人簡歷，以供長官參考！」還好本人年事已高，火氣不大；否則，一定拒邀，並斥責一番！

　　以職位及資歷而言，邀約單位的長官，不是本人的後生晚輩，就是門生故舊，要前輩簡歷，讓晚輩參考，有失常理。類似邀請學者、專家授課事宜，理應由幕僚人員自行蒐集資料；必要時，再提請應邀者核對，不能自圖省事，要老師代做幕僚作業。

　　為方便提問，部落格設有「留言」或「發表迴響」，也常見網友不得體的表達。例如：有人提供題目，要求本人寫一篇作文；再者，每逢國家考試結束，總有人略帶命令的語氣說：「請老師製作一篇公文範例！」其實，應該自己寫好一篇作文（公文），再提請老師指正；別人沒有義務，無端替人寫文章。最荒唐的事，還有網友說：「老師！你能不能到本公司來見我一下！」居然把老師當作下人看待。

　　除文字表達不得體外，失禮的口語表達，也是屢見不鮮！例如：有些餐廳業者會向顧客介紹菜色，常見服務生說話有如「小和尚唸經」，不但聽不清楚，而且平淡乏味；此外，打電話給「客服」，要先「過五關斬六將」，好不容易得到回話，只聽得懂一句：「很高興為您服務」，其餘大都模模糊糊，讓人一點都不高興。其實，講話一定要咬字清楚，寧願稍慢一點，也不要機械式地開口，讓人有一種虛應故事的感覺。

　　表達清楚，口條要好（註一），也不能患有語言癌（註二），這些都要經過長期訓練；但是，表達得體，讓人感到如沐春風，就牽涉到心態問題，即以新科市長柯Ｐ為例，雖口才便給，但隨處可見不得體的發言；日前，因柯父贈與稅問題，柯市長說：「請國稅局夠大的人出來解釋。」（註三）這就不得體！柯市長還在「蜜月期」，大家不以為意，可能還會覺得「直白」；爾後，柯市長因言賈禍情形，將不勝枚舉，請拭目以待！

　　有人讚美孔子：「時然後言，人不厭其言。」意思是說，要在適當時機，講合理的話；否則，隨便亂說、胡亂書寫，套用現在年輕人的話，這叫做「白目」！請問：你希望周遭的人都是白目嗎？你希望別人說你是白目嗎？如果不是，就請重視表達的分寸！

註一：參見【國語文探索/口條】乙文。

註二：參見【國語文探索/也談語言癌】乙文。

註三：參見http://www.chinatimes.com/realtimenews/20150112003677-260407