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阿拉斯加追極光歷險記Day 2-1【「李大仁」現身】
2012/04/26 13:52:27瀏覽2546|回應5|推薦20

休息不到五小時,我們又回到西雅圖機場準備抗爭

   

2012.3.17  

    

凌晨4:00多,我們六人再度出現在西雅圖機場,癡癡地」等候那位「不急不徐」的主任,在打了N通國際漫遊的電話三催四請後,他終於慢吞吞的出現,身邊還跟了一位比副督導官大的督導先生。咦~「李大仁」現身,莫非是代表一切都有救了??崇拜

   

主任:『這方面的事情督導比較瞭解,我請督導做後續處理。』

小驢子:『那我們AS航班的機位咧?』

主任:『我們上系統查還是沒有機位ㄟ

小驢子:『我不是告訴過你不要再用你們的系統查了,AS不會釋出所有的機位讓你們看到,直接上AS官網看呀!』

主任:『我們不能這樣做。』

小驢子:『那現在是怎樣,AS明明有機位耶!』

主任:『但無法讓你們直接購票。』

小驢子:『昨晚副督導明明就承諾若我們找得到機位長榮就付錢。』

主任:『真的嗎?』

小驢子:『對!』

主任:『可是真的不行ㄟ

小驢子:『那台北總公司要怎麼處理?』

主任:『這  

  

    

搞了老半天,在我們去旅館的五小時當中,這位主任-長榮駐西雅圖機場最大的官階-他甚麼也沒做,所有的承諾包含賠償及連絡台北總公司協調處理等純屬敷衍推拖之詞;這下可讓所有人都發火了,大家不爽的情緒衝到了極點,戰火一觸即發…… 生氣  醫生2人拿出了照相機,決定側錄所有的談判過程……    

   

主任:『為什麼要錄影?不可以這樣做。』

小驢子:『為什麼不可以,如果你說的話都是真的,為什麼要怕錄影存證?』

主任:『這

醫生:『虧我昨晚這麼相信你,結果卻是這樣!』

小驢子:『既然你無法處理,也找不到機位,為什麼我們憑本事找到機位卻不可以?』

主任:『我們要處理呀,但就只有3/21才有機位嘛!』

小驢子:『你用這種不積極的態度來處理事情當然不會有機位呀!既然你的地位不夠,為何不請更高層的出來協調,分明就是想敷衍了事

醫生:『Blah~ Blah~ Blah~

水獺寶寶Blah~ Blah~ Blah~

假伯Blah~ Blah~ Blah~   

大夥慷慨激昂的你一言我一語僵持不下,一直冷眼旁觀的督導終於說話了……

督導:『3/17 AS真的還有機位?

小驢子:『50分鐘以前的確是有的,我還有Screen Shot佐證,但現在~~~AS又把今日的機位鎖住了,目前連結不去。』

督導:『那你們就到我辦公室試試看,用有線的網路比較快,真的訂到長榮付錢。』

主任:『這樣不行啦!不能這麼做?』

督導:『那不然要怎麼辦?』 小驢子OS:『有肩膀的人終於出現了。』

主任:『這  小驢子OS:『一點Guts都沒有。』

    

   

因此,葭陪小驢子到長榮的辦公室努力嘗試訂機位,其他人則是依舊在外頭和完全不願意扛責任的主任繼續「溝通」,順便「監視」以防他落跑(因為AM4:00他就已經下班了)。督導則陪我們一起在辦公室,小驢子一邊試連AS官網一邊憤憤不平的跟督導大聲抱怨;怒吼  此時督導說:『其實我是臨時被抓來的,還沒完全搞清楚你們的狀況,你可不可以先平息一下怒火,好好的再跟我說一下原委。』 督導看起來很誠懇,於是小驢子心平氣和的詳述了我們的狀況……結果~~~督導說:『這事怎麼這樣處理,還一直拖著,如果我在現場,昨晚就處理掉了,怎可能搞到現在?』懷疑  督導大人呀,現在你知道小驢子為何非常~非常的不爽了吧!嘿嘿嘿

     

   

AS的官網怎樣都連結不進去,正當小驢子一籌莫展時,醫生的女朋友走進辦公室叫小驢子試試Travelocity這個Travel Agent的網頁,因為他們訂成功了。蝦米!?醫生2人有機位可以去費爾班克斯了! 小驢子當然也趕緊上Travelocity官網找尋一絲機會……其實小驢子很不喜歡透過Travel Agent去訂房或是租車等,因為實在是聽過太多Travel Agent衍生出來的糾紛;但~~~現在屬於非常時期,一切都不管了。努力了半天,可惜依舊沒有機位,好˙想˙哭…… 痛哭

       

    

不死心的小驢子在醫生的女朋友建議下,決定分開訂位,一次先訂兩人就好;由於小驢子必須先去費爾班克斯才能處理事情,而水獺寶寶是司機也必須先前往才能領車,所以,就先訂我們2人的機位,結果~~~順˙利˙訂˙到˙了,還是原本小驢子看到的航班(AS89 AM11:47 SEAANC + AS189 PM3:20 ANCFAI ),YAYAYA大笑

       

   

可惜,輪到訂葭及假伯時,Travelocity也沒有機位了,連只訂一人都沒有辦法……無奈下小驢子又連回AS官網,沒想到~~~官網開放了,但經濟艙及商務艙各剩一個機位,只能先訂葭的,因為她是女生ㄇㄟ……害羞  然後~~~也順利訂到了,可惜航班不同(AS119 PM4:50 SEA>ANC + AS195 PM11:50 ANCFAI),不過沒關係,沒魚蝦也好,只要有機位甚麼航班都好。得意

    

    

現在只剩假伯了,AS只剩商務艙,轉頭問督導,督導說~只要有機位不管任何艙等都可以訂,多的錢他出。哇!督導你真的是「李大仁」ㄟ……愛你喲!  可惜的是~~~後來連商務艙也訂不到了……慘哪!尷尬  看來只能靠老天爺保佑了……假伯,你快快用盡吃奶的力氣努力祈禱吧!

  

   

※延伸閱讀

假伯 哈極光~帶屎 -1 開屎 Part II

     

( 休閒生活旅人手札 )
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引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=chenghuanlee&aid=6377552

 回應文章

kevin
2013/09/11 00:09
br有時遇到問題,會非常的維護公司,也或許你不是br的飛行常客,他不在乎(ab86314@hotmail.com)
小驢子(chenghuanlee) 於 2013-09-11 08:32 回覆:

搭長榮的次數不算多但也不少...

個人覺得這次事件的處理純粹是有沒有擔當的問題, 同樣是長榮員工, 督導與主任的態度卻截然不同。



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科技還是有用的
2012/06/28 17:08
原來科技發明是有用在,打電話釘人過來與錄影存證換取對方的重視!不過在台灣我真的想把手機丟掉!
小驢子(chenghuanlee) 於 2012-06-29 16:30 回覆:

科技偶爾還是會"發光"的...得意 


假伯
假伯不吃奶很久了
2012/04/28 23:41

如題,假伯不吃奶很久了

而且,千萬不要丟下我一個人

你們全部去了阿拉斯加

我一個人在西雅圖

這叫假伯如何是好呢

 

小驢子(chenghuanlee) 於 2012-04-29 00:12 回覆:
我也是千百個不願意呀... 但這應該是老天爺的意思...守口如瓶

Reed
等級:8
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一票難求!
2012/04/27 01:33

人多,處理起來就不如單獨自由行,來得有彈性!

應該第一天就錄影存證,讓他們知道不可隨便呼悠顧客!


敬請人道支援 我卓越不群的母親

八旬阿嬤
【台灣司法◎人間煉獄】部落格
小驢子(chenghuanlee) 於 2012-04-27 02:33 回覆:

人多購票困難度高,但可以相互作伴依靠多了些安全感,且吵架時氣勢也比較大得意

第一天被「花言巧語」所騙,以為遇到救星無奈


沛萱
大仁哥真好~
2012/04/26 14:31

大仁哥果然就是大仁哥

人真的是好好唷~

只可惜沒有早一點出現呀~

小驢子(chenghuanlee) 於 2012-04-26 15:15 回覆:
對呀,如果他一開始就出現,我們就不會這麼慘了... 好戲還在後頭咧!