多拉老師在一所小學任教，這學期她換了一個新的班級當導師，而這班偏偏是全校有名的調皮班，尤其是有個名叫湯姆的男孩，更是難纏！他愛惡作劇、打架、欺負女生、對老師沒禮貌等；但他天資聰穎，功課極佳。

這問題使多拉老師非常頭痛，憂心忡忡。一個月後，她終於想出教導學生的一連串對策。首先，她在某日對露西說：「妳的衣服很漂亮喔！」接著沒幾分鐘又對愛麗斯說：：「妳的圖畫很美哩！」再轉頭看見湯姆，這孩子連正眼都不瞧老師一下，多拉卻滿帶微笑的對湯姆說：「湯姆啊！我發現你是天生領導人才，所以我希望你能把班上秩序管理好！」

這句話不禁令湯姆睜大了眼睛，更令全班同學驚訝！一個從來不遵守秩序的人，如何能夠成為同學表率，管理秩序呢？但是，奇蹟發生了！自從湯姆不斷的被鼓勵，得到老師的讚賞和肯定後，性情逐漸改變，開始注意自己的言行，且懂得關心幫助同學。

我們常發現別人帶來麻煩的問題，但如果換一個角度看，問題點的背後有矛盾點，矛盾點正代表著另一面機會的產生，而刺激機會點就會產生優點，創造佳績，反敗為勝。所以，轉向正面思考，強化對方信心，多說肯定話語，將會產生無比力量，改變自己與別人共同生活的天空，迎向生命無限美麗的藍天白雲。

……只要隨事說造就人的好話，叫聽見的人得益處。—《聖經》以弗所書4章29節

（蕭正儀/作）