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2008/11/11 14:15:34瀏覽512|回應0|推薦1 | |
從品牌行銷的角度看百貨公司週年慶! 週年慶說穿了無非是讓自己的品牌商品降價求售,這對品牌的價值是增或是減呢,當消費者手邊提的包包或是臉上所塗抹的各類保養品來自於「週年慶買的」,對於消費者而言,真的是撿到便宜了?還是品牌價值降低了呢?同樣的國際精品如果一折出清,人人買得起時,你還會想要嗎? 換言之,什麼樣的商品該在週年慶上賣,什麼樣的商品可以去週年慶買,這在消費者與品牌商之間,應該要取得一個默契上的平衡,不然,品牌業者為了促銷,降價求售,扼殺了品牌其在消費者心中有型、無型的價值,只能算是一種殺雞取卵,為了短期的獲利,而輕視了長期品牌價值的經營。 同樣的,在消費者這端,當你熱愛的品牌越來越廉價或越來越可以人人擁有時,您還會覺得它是有「價值」的品牌嗎?當你在新聞中聽主播說「原價五萬的精品包,現在下殺只要5千」時,你會有一股購買的衝動?還是想想,這牌子已不值錢了呢? 所以,筆者認為,週年慶該出現的商品,應該是新品上市時或上市前,給新、舊消費者「體驗商品」的行銷機會,使給予優惠折扣,而不是給予經典款或基本款的折扣,衝業績的同時,人潮如海,折扣過頭將會沖垮你的品牌權益! 同樣的,消費者也該養成這樣的觀念,在選購週年慶的商品。不然你花了五萬,別人只花五千,你還會再選擇這個品牌嗎?當大家都知道只要在週年慶就可買到的折扣商品,這品牌在你心中還會是無價的嗎? 相信這就是許多精品產業很少進行特別促銷的原因了!折扣不是不好,只是要小心品牌在消費者與業者,品牌權益的消失是相對的,是像野柳的女王頭般,慢慢被侵襲,相信沒有那個廠商會希望天天都是「週年慶」吧!也相信沒有那個品牌愛好者會希望自己喜愛的品牌天天週年慶價吧?這樣子,還需品牌嗎?
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( 時事評論|財經 ) |