闕枚莎指出，公共運輸處花了65萬元宣傳敬老愛心車隊，其中一半全用在車隊的啟用典禮，啟用典禮辦得再盛大，宣傳效果畢竟有限。另一方面，社會局只針對老年人宣傳敬老車隊，而非廣為對市民宣傳，許多由家人代為叫車的老年人，也根本就沒機會搭乘敬老愛心車隊的計程車。市政府對於政策宣導的消極，不僅未能推廣好的政策，更讓老年人損失了自己的福利，不啻是一種資源的浪費。

         闕枚莎表示，敬老愛心車隊這個政策本身立意良善，若大力推廣，確實能提高老年人及身心障礙人士的福利。但是市政府砸了1億442萬元，居然沒有善加宣傳，導致如今雖然車隊已簽約、設備也都已經裝置，使用的人卻只佔本市老人年口千分之六，平白浪費本市資源及市政府的規劃。闕枚莎要求市府應重新擬定宣傳計劃，針對全體市民宣導，如此才能將台北市資源做最有效率的運用。