傍晚過後車潮漸緩，偶有間隔。跑一趟洗手間看見站長發布油價不調整的訊息才明白原因，於是我們稍稍舒緩。妙容推問業績通常需要花較長的時間，我們都會看狀況適時導引車流。可是有位先生不耐等候，竟然破口大罵，開口趕人!二島的妙容送走客人，那位先生來到三島，一下車盯著我，開始髒話辱罵大眼瞪人，然後看向二島妙容，我示意妙容離開，然後開始微笑面對這位客人!

「你們是怎麼樣?賣東西了不起呀?讓我等那麼久~~~」又一股髒話烙下(以下髒話用"##!$%$%代表)

我說:「先生您好，請問您要加什麼油?」

「"##!$%$%⋯⋯？我要加九二!」

「加多少呢?」

「我想想~~~"##!$%$%"⋯⋯"##!$%$%"##!$%$%"##!$%$%⋯」

我拿著抹布:「所以請問您九二要加多少?」

安靜下來，客人說:「用這個卡，九二加五百元!」

按照流程，會員設定，加油!然後三島外來車!

「先生，加油中請稍等!」

三島外的客人其實已經停了一會兒，對於隔壁先生罵人的狀況聽得分明，也是位先生。和顏悅色地告知油品，然後加油。內側五百元很快跳停，我急轉入，二島來了位太太要詢問事情，內側先生:「問甚麼問，我趕時間你趕快幫我結帳!」

妙容趕忙協助那位太太，然後我為他掛槍結帳送客!

欣儀妹妹和妙容在之後也過來關切，其實那人之前妙容也服務過，也是常客。但是那先生態度很差，一直以來都是如此，所以我能了解狀況從容處理。沒能為那先生及時導車，是因為前後都擋著，當然妙容的耽擱也是導火線⋯但⋯這也是我們的工作項目之一，在加油的同時推問業績~~~於是得靠夥伴們彼此多方協助和包容。

邱領班很忙，原本支援只需到晚間八點，在領班的懇請下拜託欣儀妹妹上到晚上十一點。十點過後她的腿受不了，於是我請她入內休息好一陣，恰巧大里的同事來為她探班。大里車流不及文心，真是辛苦了!於是我和領班請她喝飲料，交班時我甚至為她親自抄表!這是一位好夥伴，感激她到站的盡心協助!