高虹安關於AI技術在教育生活領域中的應用，提到麻省理工學院在1999年MIT推動開放課程計畫，將大學的教材與資源整理成數位教材，還有史丹佛大學計算機科學系內的兩名教授在2012年創建一間教育科技公司Coursera，跟多間大學合作，建立包含教學影片、作業與評分機制的線上課程。

除此之外，高虹安另提及麻省理工學院和哈佛大學創建免費線上課程edX，還有專注培育工作技能的Udacity、擁有超過80,000個影片課程的線上學習平台Udemy，還有臺灣的Hahow好學校、臺北酷課雲等。

其實除上述以外，臺灣的線上課程網站還有一個【e等公務園+學習平臺】，它的源起，是104年6月15日由考試院及行政院協商會議之決議，同意整合所屬培訓機關數位學習平臺成為單一學習平臺，而由行政院人事行政總處規劃建置公部門數位學習資源整合平臺，一開始是由旭聯科技股份有限公司管理，不過從108年1月19日起由行政院人事行政總處管理。

【e等公務園+線上學習平臺】，目前包括政策能力訓練、領導力發展、機關業務知能訓練、自我成長及人文素養等主類別，其功能涵蓋線上教學影片、課後練習、測驗評分、時數授予等，而值得注意的是，目前有規定通過高普考或是地方特考進入縣市政府上班的公務員，每年都會被要求到這個網站上滿10小時的課程。

為此，【e等公務園+線上學習平臺】還開闢了一個公務人員10小時課程專區，課程種類包括重大政策相關議題、環境教育、性別主流化、人權教育、行政中立、多元族群文化、公民參與等種類，分成開放式課程、小規模限制性在線課程(Small Private Online Course，SPOC)。

除了公務人員10小時課程專區外，【e等公務園+線上學習平臺】的主打課程，還包括英語力-UP學習、淨零永續、新冠肺炎、資訊安全、媒體識讀、Google數位學程、科技素養MRT、家庭教育等，另外還包括專門設計來提升學員工作技能的磨課師MOOCs專區。

由是觀之，高虹安所提的一些目前線上教育學習平臺的功能，【e等公務園+線上學習平臺】系統設計亦均涵蓋，她參選之公職人員所任職的新竹市政府，目前也是這個線上學習平臺的加盟機關，每年度都有數位學習組裝課程，分為公務人員必修課程10小時、其他業務知能相關兩類。

只不過，【e等公務園+線上學習平臺】目前仍未導入人工智慧AI技術，去全面記錄學員的學習行為、學習歷程，目前只是對學員的學習時數、學習課程項目加以記錄，雖有評量學員學習成效的設計，但也尚未導入高虹安在【人工智慧導論】一書所寫的人工智慧最佳化演算法，來替學員制定專屬的學習計畫。

在微觀層次上，【e等公務園+線上學習平臺】這個個案，目前尚未充分運用人工智慧AI技術去提供學員教育學習資源與服務；而在宏觀層次上，臺灣恐怕也不是每一間學校、補習班或社區大學，都能把人工智慧AI技術導入課堂教學之中，甚至還不見得每一間學校，都能弄出線上學習平臺，而還是存在著數位落差。

還有，像是縣市政府農業單位依照【農藥管理法】辦理的農藥管理人員複訓講習、安全用藥講習等，目前其實也還是以實體講堂上課為主，通常都是跟鄉鎮市區層級的農會、鄉鎮市區公所或鄉鎮市區層級的公立圖書館租借場地，只有在COVID-19疫情較嚴重的時候開線上課程，當然更不會以高虹安所提的人工智慧分析演算法，來評量農藥販賣業者、農民的受訓成果。

其他像是農委會所屬的農業試驗所、各區農業改良場等，目前對農民示範一些新的農法、說明新的作物品種等，也大都是跟地方層級的農會租借場地來辦講習，不太會採用線上講習，主要的原因也是臺灣的農民以老年人居多，目前對數位科技媒介的接受度不高。

臺灣教育學習AI化的限制，除了數位落差的問題之外，還有就是臺灣網際網路的基礎建設，我個人覺得還是不太夠，有些地方網路連線的品質好、穩定度高，有些地方網路連線的品質差、穩定度低，倘若一個地方有線或無線上網的品質都不好、不穩定，三天兩頭就當機的話，那麼如何導入線上課程、推教學AI化呢？

更別提臺灣最近這一兩年，各地停電、跳電頻傳，一周至少發生一起(以往的頻率都沒那麼高)，連最基本的電力供應都弄不好，則要推動線上教育學習，乃至將人工智慧演算法導入線上教育學習，更是難上加難。