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2006/03/17 12:51:46瀏覽1594|回應9|推薦56 | |
幫孩子配高度數的眼鏡,多年來一直在某知名老牌店面,以免度數出差池。 這次換了度數,老店員一意推銷最貴的「奈米鏡面」不怕刮,忍痛花錢,一切都為孩子健康。 一周後匆匆付錢拿回家,孩子說,怎麼眼鏡一直歪?我掂了掂重量、和舊鏡比了厚度,差點昏倒,度數變少的新眼鏡竟然厚達兩倍!打電話去問店員,他說,這次選的鏡架比較大,所以邊緣比較厚。氣壞了我,「先生,那是給近視眼鏡的說辭,我是遠視眼鏡,只會更薄!」 「反正你拿的就是超薄!」他一直「粳」(台語),你想我要說什麼哩?那一刻我才第一次想到,配眼睛,店家都沒有任何保證--你拿到的真的是花錢買的眼鏡嗎? ㄠ了許久,老店長出面,我不高興地說,這是第二次發生這種事了,真懷疑是否有人從中賺差價?!老店長一向爽快,保證重配,只是再跑一趟到店面,他們,還是堅持我拿的就是超薄,「只是牌子不同厚度不同」,俺把吐到口中的血回吞,客氣地問(不然你想俺潑婦罵街?才不幹!):「那我的保障在那?」 原來,眼鏡到貨會有各家公司封條袋,只是眼鏡行從不拿給顧客看!--Why?? 接著店長ㄠ第二樁,沒有一直推薦貴的啦,這和你一向配的價錢沒差!俺把血再次回吞,客氣地問:「請算價錢給我看」--差了一千多元,終於爭取到換差價。 Anyway,在逼迫他們寫下型號與收到眼鏡保證並蓋章後…..這是上周的事了。等下要再去拿眼鏡,祝福我罷! P.S. ●問過大名頂頂的消基會,說明原委,建議應提醒大眾如何確保權益--接電話的說:「你可投稿到我們雜誌」;如何鑑定眼鏡的品質?「不知噎,去找眼鏡公會罷!」--這,講難聽點,和找律師公會申訴"律師超收費用"有啥不同?消基會沒概念,一般人又要如何? ●俺把問題眼鏡以比例尺照相存證了 ●以後應把購買的廠商DM影印並要求蓋店章罷!? |
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( 心情隨筆|家庭親子 ) |