文/季平

    茶品市場百家爭鳴，想在眾多競爭對手中脫穎而出，讓消費者選中，不是商品夠新鮮引來嚐鮮客，就是品牌偏好度深植人心hold得住鐵粉。加入茶品市場2年的黑松茶尋味找來我是大衛廣告操刀，希望繼續維持品牌新鮮感同時一舉提升品牌好感度，我是大衛廣告規劃消費者喜愛的香水題材及線上募資活動引起共鳴，成功提升30%品牌好感度。

    我是大衛廣告副業務總監簡郡慧表示，台灣人挑選飲品時常被特價和新品新鮮感吸引，茶尋味上市已邁入第二年，過了嚐鮮期，除了特價促銷誘因，如何找到讓消費者樂意買單的點很重要，因此，首要任務是「創造話題」。由於茶尋味主要TA為年輕族群，除了找來偶像楊丞琳代言，也要挑選對的平台與TA溝通，「在社群上要吸引年輕族群注意，創造話題，除了亮眼的idea，針對他們的喜好對症下藥是很重要的。我們選擇吸引年輕族群的募資議題，結合網紅，成功吸引消費者目光並引起討論。」

顛覆以往募資以金錢為主的操作主軸，我是大衛廣告與國內最大募資平台flyingV合作，以耐人尋味的「氣味故事」為募資標的，搭配13位名人故事分享，讓廣大網友因為「想知道我的故事嗎」募資理念響應募資，短短二周內幕資達成率70%，總計吸引1,256人投稿，收稿519篇，投稿率達104%，一舉提升30%品牌好感度，讓茶尋味成為消費者選購包裝茶的唯一選擇！

    活動能成功引起熱烈迴響，簡郡慧認為有三個因素：題材符合消費者偏好、經驗共鳴及活動特殊，「從消費者會關注的募資風潮下手，藉此帶入產品理念，增加消費者對產品特色的理解與好感，此外，我們也產製了非常多的內容分眾溝通，成功吸引不同族群的注意與討論。」透過消費者分享日常故事更能引發網友共鳴，拉近品牌與消費者的距離，至於以故事做為募資標的則是少見的宣傳手法，「這次將茶尋味的『耐人尋味』產品特色轉化成香水，透過特殊形式設計贈品，同步增加消費者參與及分享誘因。」

    簡郡慧說，這次的品牌活動主要是想增加消費者對品牌的好感與偏好，除了線上募集故事的進度提前達標，投稿品質也非常好，消費者分享了許多感人的氣味故事，品牌好感度較前年成長了近一倍，客戶也很滿意這次的操作成果。