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不一樣的一樣(三)
2021/01/25 01:04:40瀏覽215|回應0|推薦2

13. 回國發展,協助轉型


美國的夢算是結束了,但是喬不一樣的夢還在繼續燃燒。首先加入的是家轉型中的代工公司太空,希望能夠協助開發平板電腦上的銀髮族產品和電子書包,以及相關的雲端服務。在部門發展全盛時期他們租下了整個辦公大樓的六樓,分為五個團隊:系統分析、軟體開發、系統測試、使用者設計和委外服務。50個人一起努力,開發全公司的核心技術,稱為核心技術團隊 。但是很不幸的,就是當CEO在耶誕夜被迫下台之後,太空董事會決定停止相關技術投資,讓這家公司的轉型企圖戛然而止,也註定了在純硬體代工事業失寵之後隨波逐流的命運。


喬繼續留在這家公司,下班後卻協助前CEO另開一些新創叫做高更,另外也協助高更得到一些項目的支持。這家新創的產品剛開始是互動電視的遙控器,希望能夠在看電視的同時能夠與現場做互動。但是因為台灣的一集節目製作費才20幾萬,根本沒有餘力做這件事情,最後不了了之。這家公司CEO後來還是尋求大陸援助,和原服務公司競爭,回頭做筆記本電腦代工,又挖了上百個員工。由於焦點轉向,喬後來也離開太空,到做傻瓜相機代工公司去做轉型的工作。


14. 平板不成,相機行事


相機代工公司佳人此時也碰到了瓶頸。因為iPhone的受到歡迎,手機相機把他們打得抬不起頭來,他們必須要突破,開發一些其他產業的應用,比方說監控攝影機代工,車用攝像頭研發,警用影音記錄器等等。幾經考量,最後決定開發大型家用雲端監控系統, 其中還包括網路穿牆技術。由於研發團隊還小,為加速上市時間,同時也提供原公司機會,他就把這項工作委外給了高更。


但是由於佳人工程師團隊的抱怨,CEO終於還是讓這項工作還給了佳人的開發團隊,而讓喬開始做一些整合和測試的工作。喬原本以為CEO是希望來他來建立另外一個研發團隊,以免被原研發團隊挾持,現在了解CEO終於還是無法擺脫原研發團隊的要脅,再待下去也無法發揮自己的所長,所以在適當的時機也就離開了這家公司。回到了闊別29年,原本一直在找他的資策會。


15. 私企無奈,回鍋法人


當時會內有兩個研究所都在找他,一個是S所,一個是E所。雖然喬個人對S所興趣較高,也認為技術成份較多更適合自己,但是因為E所所長的誠意讓他感動,所以他決定還是去了E所担任總監,開發雲端軟體以及大數據分析系統。


資策會本來就是一個經常為人所詬病的機構,他此番回去發現這個30年前曾充滿朝氣的組織,變成了一個疊床架屋垂垂老矣的政治鬥爭標的物, 太多的繁文縟節卻沒有真正的研發與熱情。待在裡頭的同仁大多是尋求一個穩定生活,心態保守被動,唯唯諾諾。


但是喬仍然一本初衷,帶著培養年輕人的精神,除了跑業務勤規劃抓進度之外,花了很多時間和工程師討論技術方面的議題。他開了許多技術方面的研討會,讓員工有成長的空間,而不是所謂的螺絲釘或者衛生紙。有次和其他的部門合作,對方要求的時間很趕,工程人員面有難色,他替工程師緩頰。結果對方的經理私下寫信給他,認為他不應該太替員工著想。喬回說大家的方向一致,只是法家或者儒家的手段不同,結果員工也真的圓滿達成任務,給足了他面子。


在這個烏煙瘴氣的環境裡,大家積極地你爭我奪,但是爭取的往往都是年度的表面工作,戲規則以及工作指標完全被扭曲,骨子裡仍然是晉升和預算,以及後頭的年資與退休金。喬原本很快就可以升副所長,卻因為突然的人事凍結而延後了半年。待了一年之後突然有一個機會去中國發展。他雖然不忍心再度離開父母,但是在獲得CEO每個月回來探親一次的首肯之後,就在晉升副所長的前一天,告知長官他要離開,帶著冒險犯難,重新出發的精神到了H市,擔任某半導體廠CIO的工作。


16. 登臨彼岸 芯存善念


H市給人的第一印象就是亂哄哄陰沉沉的。天氣多是冬夏,春秋各只有一個月,夏天可以到攝氏40度,冬天則最低到零下15度左右。熱的時候多人白天無法在室外工作;下大雪的時候整個城市變成的銀色世界,許多活動必須停擺。空氣污染指數始終很高,冬天的霧霾不斷傷害者市民的肺和呼吸系統。 這是一個高成長的內陸城市,幾乎所有的蛻變都在近5年間:40層高樓如雨後春筍在濱湖區高聳入雲;地鐵一年加一條;高鐵早已四通八達;人人都有自客車;出去外地打工的年輕朋友現在回來都有很多機會;許多新創意及大型公司都落地在此。經濟年成長率以雙位數進行。 


喬能夠來到這裡主要是因為研究所老師的推薦。CEO是半導體界的名人,對資訊技術不懂也不太想管。他來到之後才發現要做的事情很多,包括企業和工廠的自動化以及智能化,再加上資訊安全,其實是相當複雜的一件工作。喬手下有兩個總監,共13個單位,各司其職,由於一切都從零開始,所以自由度很大,壓力也非常大。


喬的管理風格是鼓勵和以身作則,和其他領導者的法家思想很不一樣。他提倡創新、主動、積極不喜歡訂下太多的規則,每天祭著嚴刑峻法在後頭監視。喬甚至在公司之前私下舉辦許多活動,如健行K歌交換禮物等等,協助單身男女在公司或者在公司內外找到伴侶。


在部門內部,喬也不是屬於純管理型的經理,經常主動協助年輕人教導新的IT技術和趨勢,他開了許多專業的課程,也錄了不少的視頻,都和IT專業基礎知識有關係。午餐時間他常常和他們一對一的聊天,聽聽他們的意見也了解他們的困難。


半導體產業是中國的短板。他們在設計方面應該已經趕上了台灣,但是在製造方面由於年輕人都喜歡走電商路線,所以辛苦呆板的工廠是沒有什麼人願意待的。台灣過去任職的多是有20年經驗的工程師,攜家帶眷準備大展拳腳,但是中國那邊接受訓練的人,卻是大學剛畢業的年輕人。這麼巨大的落差造成未來技術的落地有很大的問題。另外還有個韓國團隊也有他們自己的小圈圈和對技術的保密。所以即使在公司裡面,中韓之間,設計團隊跟製程團隊之間,甚至於製程團隊跟整合團隊之間往往資訊是不交流的,這也大幅度地降低了技術進步的速度


喬的專長本來就是企業方面的資訊技術,工廠資訊技術對他來講倒是蠻新鮮的 。這是觀察了一陣子之後,發現他們是以製造執行系統(MES)為中心,開發出為製程和生產人員定製的應用。另外比較特別的,應該是機台高度的穩定性需求,以及良率改進的大數據及人工智慧的演算法。工廠IT的薪資較企業IT的高出許多,往往都是台籍,但是其實除了領域知識之外,IT的技術其實是沒有什麼特殊。


企業IT的技術其實是蠻普遍的,他是以BPM(or Workflow) 和ERP為中心,將公司的商業行為串在一起運作,當然難免也有客製化的應用,比方財務成本計算以及Tableu報表。除了應用程式的開發之外,伺服器的建置維護,數據庫的管理以及全公司的資訊科技支援等等,這些工作就請當地的工程師來執行,他們的薪資也相對較低。


至於工廠的IT其實也不神秘。因為它並非像工廠的製程這麼困難,除了製造執行系統(MES)為基礎的系統之外,和機台連結的通訊接口,高規格的永不停機系統,以及靜態和動態的晶圓良率改進計算,才算是比較特殊的部分。但是這些技術並非機密,其實也可以從一般的IT領域開發出來,只是因為他們有領域知識,在僱用他們的時候薪水都會被估價較高,像製程工程師一樣,但是久而久之這一方面其實被取代的機會是相當大的。


再來就是資訊安全的部分,這一部分其實和門口警衛是結合在一起的。雖然資訊的流通經常都是無形的,但是資訊流通的工具,往往就是所謂的具有錄影儲存跟通訊功能的3C產品,這個是他們所擔心的。公司用金屬門,探測棒等各種手段,避免手機以及各種3C的產品將內部的訊息傳出去,或者將外面的訊息帶進來。配套措施包括提供公司手機,公司通訊軟體及監控。他們同時也對電郵與檔案的進出隨時隨地都在做掃描,影印列表的文件需要管制,至於駭客攻擊以及病毒等等更是隨時需要堤防。


17. 藏弓烹狗,歸去來兮


在中國工作隨時都要準備被替換,不光只是對方是否已經把技術學會,信任本身就是一個最大的問題。尤其是資訊安全的部分。所以在做了接近3年之後,喬就以需要陪伴年邁的父母親為理由離開,沒有多久之後全中國就遭到了COVID-19病毒的肆虐。


回到台灣之後他先和父母親過了一個愉快的中秋節,然後再回美國探望家人。年初回來不久就碰上到了新冠病毒。喬在上半年友人介紹了一個顧問的工作,方便陪父母親,一方面部分時間工作,這是最理想的。但是下半年以後他又必須自己找工作了。他的努力是顧問講師雙管齊下。顧問的方面進行的並不順利,喬發現在台灣基本上沒有專職顧問這件事情。有的可能只是去簽名蓋章負責任。所以他就在講師的職務上面力求發展。半年來他也做了三支影音,包括統計分析深度學習和資料探勘等等,希望從明年開始有更多的線上課程和實體課程。


18. 轉戰教席,伺機而為


新的一年年除了擴大喬確定他能擔任的講師任務之外,還希望能夠協助他的長子找到工作。最差的情況就是他自己開一家軟體開發公司和長子一起創業。也許聽起來瘋狂,但至少這是確認在65歲以後還能夠繼續做的事情,就是擔任講師,擔任顧問,或者再度創業。當然他最喜歡做的事還是寫作和陪伴父母。




以上就是喬的故事。也許平淡無奇,也許索然寡味,但不同之處在於他每次的決定都不是因為金錢和名利,而是因為義氣或者感情;喬放棄陽關道而走上獨木橋,寧可照顧弱者,也不在乎得失。這樣的一個人,你對喬的人生有何評價?這樣的過程和結局是值,還是不值?對他的身旁的人是對的起,還是對不起呢 ?





(謹以此文 獻給慈祥的父親)


( 創作小說 )
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引用
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