話說不景氣來臨，人人垂頭喪氣。如前所述，我的保守天性，讓公司安然生存下來了，再來呢？掃地混日子嗎？哦！不，絕不是，不景氣的幾年，正是教育訓練，加強研發，挖掘新客戶的大好機會。

景氣好的時候，大家都忙翻了，一切都成了被動式，應付得完訂單就偷笑了。但當很多公司消極運作，裁員減薪，度小月的時候，我反把抽回來的資金開始再投入。這回不買廠房，而是進行（1）全廠電腦化（2）ISO 9000 品質認證（3）國外參展，找尋長期合作客戶。

1990-1992年，正值不景氣，一個35人的小工廠，投入數百萬進行以上三項大工程，嗯，連股東都有點意見，不景氣不是嗎？我告訴他們，只有這時候才有時間好好規劃，好好做長期的奠基工作。我們花了3年時間，同步進行三項大工程，並大致完成。說來幾句話，樣樣皆苦功。

第一，先要把公司的組織架構弄好，包含未來5-10年的發展需要，這樣才能順利進行電腦化和ISO認證。

第二，順應ISO認證，把公司所有作業流程標準化、制度化，從而才能真正全廠電腦化。

第三，電腦化絕不是買個套裝軟體來用用，製造業複雜得多，必須修改以適應自己的實際需要。

第四，在上位者一定要親自參與，否則一旦流於形式，那會比不做還慘。

第五，找尋客戶，不是找尋訂單，而是費盡心力，謀求長期合作，因為我們不是貿易商，我們是工廠。

第六，員工、客戶、廠商，一切都以長期為目標進行，不求近利，只求信任。

不景氣總會過去，景氣又來了。欲知後事如何，請看下回分解。