(3/4)Peter Drucker, prominent management consultant

1. 成長分為增加肌肉與虛胖：肌肉就是整體產能的成長，虛胖就是短時間拉抬產量，卻未提升整體產能。

2. 主動淘汰自家的產品與服務，是避免對手淘汰你們的唯一途徑。

3. 根據資深銀行家的經驗法則，你要假設公司的應付帳款要比預期早60天付清，而應收帳款會晚60天收到。

4. 市場龍頭或許偏重高階市場，放任大眾市場供應，懶得處理小對手。但當小對手佔據大眾市場後，便擁有進入高階市場的現金流量，變得不容小覷了。

5. 一項利基策略為，建立大到足以獲利，卻也小到讓潛在對手不值一顧的特殊利基市場。

6. 創造效能的三大步驟：紀錄、管理、與整合時間。

7. 對於四十餘歲的知識工作者，最常碰到的痛苦情況為產生倦怠感，覺得內容乏味。

8. 知識工作者最好在年輕時，便拓展和工作無關的生活圈，培養興趣。這樣有益於得到新鮮的滿足感，平衡工作疲倦。

9. 六十餘歲的人不應該再任主管職。他們應該擔任獨立運作的職務，掌管自己有信心的專業領域。

10. 初次提起便沒有異議的決策，一定要延後討論之，待醞釀不同意見後再確認。