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| 2008/03/13 11:18:13瀏覽342｜回應1｜推薦6 | |
閱讀筆記--- ●逆向思考 我的日文老師受朋友之託，至有提供切割服務的ＤＩＹ大賣場，購買一塊 「同樣一塊木板，運用逆向思考，不就可以起死回生，解決所有問題了！」老師逆向思考的經驗，對我有如醍醐灌頂，生活中若能善用，一定可以減少許多無謂的爭吵與煩惱，您說是不是？ --------------------------- 【小河馬筆記】 我們在學習的過程中，也經常利用逆向思考來解決問題。例如數學，很多題目都得利用逆向思考來解題。也如同運用在生活中一樣，逆向思考往往是解決問題的關鍵。遇到困難時，我們大可以不用坐困愁城，不妨先問自己幾個問題：「我一定要這樣做嗎？」「有沒有更好的方法呢？」相信就可以找出答案了。除了逆向思考，我覺得，故事中老師的機智是我最佩服的地方，他能站在和店員一起解決問題的角度處理事情，等於是為店員上了寶貴的一課，以機智突破了大賣場僵硬的規定。 【老師回饋】 找出多元的方向重新看待同一個問題，再調整立場化解敵我對勢，小河馬的收穫多富有處世智慧呢！在這個賣場的小故事中，我們卻讀到了衝突管理的重要心法：「多元思考、捐棄既定立場」，老師深信未來的妳一定是個受歡迎的領導人物！ --------------------------------------- 【半仙老師總評】 在這個逆向思考的小故事中，我們讀到了日文老師用機智化解干戈的方法，當衝突出現時，不斷指著對方的鼻子訴說種種不是，往往只會得到不愉快的後果，甚至把小問題延燒成更大的情緒對立；日文老師的高明之處就在於，她能夠轉變自己的立場，從對方的規則重新看待事情本身，找出兩邊都可以滿意的折衷方案，也就是改用「合作」的觀點來化解「競爭」的關係，走出你死我活的第三條路：「雙贏」。 在你們生活中不乏很多類似的衝突事件，老師建議你們一種很有用的方式就是：「先離開自己的立場，用心看出對方真正需要的是什麼？再想想自己可以認同的觀點有哪些？找出自己跟對方都可以接受的方法！」這種離開自己的本位思考，進到對方去感知同一件事的思考方式，就是我們可以修練「尊重心智」的最好機會，也因為這樣的修練，你一定同時也會發現，原來同樣一件事，在不同人的感受中，會有這麼多種詮釋版本，發現多元的同時，老師深信你的包容力也在無形中慢慢增長，認識世界與人群的方式也多了更多無現的可能喔！ |
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| ( 知識學習｜隨堂筆記 ) |
