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爭議多年的國道收費員補償終告落幕。總統府昨天證實，總統蔡英文與行政院長林全日前曾與遠通電收董事長徐旭東及遠通公司股東會面，「進行一個企業社會責任的勸說」；至於溝通細節和解決方案，則由行政團隊負責，總統府沒有過問。
據了解，遠通電收董事長徐旭東與三位股東七月底某傍晚進總統府，與蔡英文總統、行政院長林全、政務委員林萬億、勞動部長郭芳煜及交部政次王國材會面，蔡英文親口提出希望遠通負起「無過失企業社會責任」，徐旭東一開始還要蔡「三思」，但後來沒表態反對，讓府方吃下定心丸。
會中，蔡英文開門見山指她翻遍法條，知道遠通在收費員案「沒有法律上的問題」，且收費員轉置作業已完成，但蔡也說，「企業責任不只如此」，雖然遠通沒有法律責任，但應負起企業社會責任，還引用「無過失企業社會責任」，盼政府與企業一起讓爭議落幕。
徐旭東聽完後先是回應蔡「這件事要三思」，「因為我們想要保護總統您。」蔡英文當時還不解反問「什麼意思？」
徐旭東說，如果開了這扇門，讓約聘雇的收費員依年資得到補償，未來若全台各地的約聘雇都要求比照辦理，政府恐怕會處理不完。
蔡英文回應說，爭議會一件一件處理。府方代表也承諾，只要遠通願意分攤補貼，後續細節、相關法源，行政院與勞動部會處理，並與自救會協商，有信心讓事情圓滿落幕，徐旭東直到會議結束未表達反對之意。會後勞動部即與遠通窗口聯繫後續事宜。
總統府發言人黃重諺表示，為了儘速解決過去的政府一直沒有能力做到的國道收費員權益損害問題，新政府行政團隊盡最大的努力，跟各方進行溝通協調；總統在過程中與林全共同會見遠通徐董事長和股東，總統在會見中只有一個要求，「希望集團（指遠通）善盡社會企業責任，與政府一起來解決問題」。
