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2013/06/26 21:57:52瀏覽1696|回應15|推薦63 | |
老公下班回來,拆開一封剛收到的,健康保險公司的來信,信上的日期是十天以前...我看完信的內容,真是又急又氣! 因為...這又將是一筆不在預期當中,為數不小的花費! 腹部感到不適已經有一陣子,做了各種檢查,X光,超音波,斷層掃描...上週,在腸胃專科醫生診所的安排下,照了胃鏡和腸鏡° 當診所專門安排預約手術的那位女士打電話來通知我照胃鏡和腸鏡的時間時,我再三的請她確認,保險公司是否已經事先核准(pre-authorization)? 她跟我說,一切都沒有問題! 在照胃鏡和腸鏡的當天,我也再度向手術中心的前臺服務人員確認° 而這封保險公司的來信,大意是說由於醫生所選擇的手術中心並不在保險公司的"network"之內,我的自付額(out of pocket expense)將會提高; 我應該要求醫生使用在保險司"network"之內的手術中心; 如果已經太遲,無法改變,保險公司建議我以後多多使用"network"之內的手術中心,可以省下一些費用... 我打電話去問保險公司,所謂的自付額"提高",竟然是加倍的意思,而保險公司的給付額,也由70%變成50%...所以,我得多花上千元的費用! 可是,為什麼這封保險公司的提醒信,我過了十天才收到呢? 保險公司的客服還告訴我,受保人應該自己要確認醫生使用的手術中心是在保險公司的"network"之內; 我強烈懷疑,這是常識嗎? 不是醫生安排我去哪兒,我就去哪兒嗎? 唉! 不經一事,不長一智...這又是一樁"昂貴的"教訓! |
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( 在地生活|北美 ) |