市議員賴素如昨天針對市府執政團隊做了一分民調，其中市長郝龍斌及市府團隊的滿意度未達6成，分別為55%及54%。

問卷結果顯示，民眾最滿意的施政表現為各區、戶所、地政事務所服務品質，滿意度達73%，最不滿意的是貓空纜車，滿意度只有30%。

郝龍斌在議會總質詢時回應，市民反映他親和力不夠他會改善，至於貓纜滿意度低也會檢討、反省，市府各局處一年來都很盡心盡力在做，團隊成敗由他承擔。他強調，民調低不見得是做不好，有時只是行銷不夠。

在郝龍斌個人形象特質中，最被市民認同的是具備「魄力」形象，但最缺乏的是「親和力」。

問卷也列出市府38位局處首長，讓市民圈選，結果整體表現最佳的是警察局長王卓鈞、表現最差的是勞工局長蘇盈貴、專業形象最佳的是教育局長吳清基、最有魅力的是研考會主委盛治仁，最有人緣的是副市長吳秀光。

不過，由於市民認識全部局處首長的人並不多，所以最後能夠圈選首長表現的人數只有2、300人，代表性有待商榷。

賴素如表示，郝龍斌就任即將屆滿一周年，但她發現許多市民都不認識局處首長，顯示市府欠缺與民互動溝通，應該改進。

問卷顯示，市民對交通滿意度為45%；聯醫服務品質滿意度46%；治安滿意度50%；推動無線網路滿意度41%；而市府推動環保節能滿意度有58%。

王卓鈞對於獲得表現最佳首長感到「意外」，只說心情「平靜普通」；至於最有人緣的副市長吳秀光則認為他該檢討，因為副市長應該要兇一點，不應該是最有人緣的人；而蘇盈貴則不滿表示，表現好、壞都有他，不知民調標準為何。

專研民調的研考會主委盛治仁表示，民調若採非隨機抽樣，其代表性及準確性可能不足，且應該區分滿意度及知名度。

這分問卷實施日期為本月12至16日，對象為20歲以上設籍北市市民，共發出1300分問卷回收932分，其中775分為有效問卷。