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台灣超商應學日本廢除深夜時段營業:從超商店員因勸客人戴口罩遭刺死,鄭文燦與勞動部建議雙人值班談起
2021/11/24 11:00:19瀏覽1968|回應2|推薦14

桃園龜山發生超商男店員因規勸客人戴口罩遭刺死事件,市長鄭文燦說應該考慮夜間雙人值班勞動部也建議雇主在深夜時段加派人手,兩人一起值班保障安全。我多年前曾在24小時超商大夜班打過工,要補貨折報紙一堆雜事,客人雖少但又累又忙,而超商大夜班根本是賠錢生意又很難招人,鄭文燦與勞動部如果真為勞工著想,應該建議台灣學日本超商廢除深夜時段營業才對!

首先,日本因為勞動力缺乏,搞到許多24小時營業的加盟店超商老闆也要親自值夜班,為了避免過勞死,南上小阪店店長松本實敏在2019年10月預告,南上小阪店將在年底和元旦連休2天開了第一槍,後來就陸續有超商跟進。其實夜班人手問題一向是店長心中的痛,大概只有勞動部與高高在上的桃園市長鄭文燦完全不知道。

桃園市長鄭文燦表示,各大超商應該考慮夜間雙人值班,遭到網友批評。記者曾增勳/攝影

我當年曾去某超商打工,當時我選的是大夜班,除了日班要會的我也要會之外,店長要我特別注意某些客人,因為那些心謀不軌的客人特別喜歡挑大夜班作案。例如拿偽鈔,或是要買高價物品,一次點很多樣然後不結帳,趁你不注意的時候偷拿!或是你貨架上商品不夠,然而他一次要很多,如果你跑去倉庫拿,他就會趁機偷東西…

總而言之,大夜班是最能見識台灣人心險惡的班別之一。

大夜班對店長來說也不划算,許多偏遠地區的夜班根本入不敷出,又常見有人利用夜班來繳款,而店長也要特別注重大夜班員工的品行,避免他們監守自盜、找外人來偷東西,雖然有保險,但處理這些事也相當麻煩。

當年我上大夜班,報紙並不是每一份都折好的,我還要負責折報並上架,店長還要求我必須檢查商品保存期限,把到期的生鮮食品報廢,這些雜事其實日班有些是碰不到的,有些生鮮的報廢時間就在半夜12點,那當然就要由大夜班來做。

此外,若是遇到每月盤點,上夜班的員工也不能「按時下班」,還要跟日班員工一起盤點,全部搞定了才能走。如果有人認為可以白天工作後再去夜班「兼差」,那應該是鐵人才作得到。

桃園市長鄭文燦不曉得有沒有去超商打過工,但肯定沒當過7-11或其他超商的店長,勞動部大概也不知道台灣有許多超低薪的夜班工作吧!你們不曉得台灣夜班薪資這麼低的原因是甚麼嗎?還要雇主請兩人值班?

我離開超商大夜班的經驗已經有很多年了,現在的狀況究竟如何我並不清楚,但我有當超商店長的朋友,也曾在半夜與清晨經過超商,看著精神不太好的他們還要努力上班,這種24小時工作的超商體制難道不是另一種型態的血汗工廠?

事實上,台灣有些地方的超商是不收繳費也沒有24小時營業的,許多火車站的超商到了晚上也跟著車站一起「下班」,而其他地方的超商為了滿足總公司與對手競爭的「軍備競賽」,還有建立「全年無休」的「名聲」,這樣犧牲員工的夜間睡眠乃至各種節日的休假,利用員工經濟的弱勢要他們做出上大夜班及年節無休的選擇,難道不是違反人性嗎?

超商雙人值班大夜班未必是避免這類兇案的解方,但肯定讓更多人沒辦好睡個好覺了!

Blackjack 2021/11/23

鄭文燦喊超商夜間雙人值班 網批:治安成本轉嫁給民間

2021-11-22 23:08 聯合報 / 記者朱冠諭/桃園即時報導

桃園龜山發生超商男店員因規勸客人戴口罩遭刺死事件,市長鄭文燦今受訪表示,他認為光是警民連線還不夠,各大超商應該考慮夜間雙人值班,並避免衝突。此話一出引發網友不滿,批評「大夜班都已經不好找人了,還要增加支出?」還有人諷刺「是在致敬馬英九嗎?一個店員不夠,你可以再加一個啊!」

超商店員命案引發網友熱議,鄭文燦今天下午受訪表示,針對這起不幸事件,他要向蔡姓店員家屬表達歉意之外,也希望協助家屬善後,包括職災補償、犯罪被害人求償,並希望司法機關調查清楚、從重量刑,將在超商增設巡邏箱,提升見警率,超商也應增加夜間人力、增加個人的裝備。

但網友紛紛批評「完全搞不清楚狀況,大夜就是沒人要值所以才幾乎都只有一人,還雙人值班咧」,也有人說「過去政府把這個成本轉嫁到民間,讓第一線領時薪的打工族無償作高風險的工作,請政府自己出錢派人於每間超商門口,而不是什麼事情都不做就把老百姓自律的防疫成功,結果收割成為政績,真的非常噁心」

有網友指出「重點是治安跟巡邏警力的不足,搞到要店家多請店員自衛?」也有人諷刺「上次馬英九說一個便當吃不夠,可以吃兩個,今天鄭文燦竟然說「一個人不安全,可以找兩個」難道都沒想過超商要虧錢值夜班嗎?

***

超商店員遭刺死 勞動部月底公布夜間工作安全衛生指引

2021-11-23 17:51 聯合報 / 記者葉冠妤/台北即時報導

台灣近日接連發生便利超商、雜貨店店員規勸民眾戴口罩反遭毆打、挖眼及殺害事件,震驚社會。勞動部職安署預計於月底前發布「職場夜間工作安全衛生指引」,訂定夜間工作職場風險評估、預防及應變措施、教育訓練供雇主遵循。

桃園市日前發生超商大夜班店員因提醒客人戴口罩,卻遭攻擊被刺身亡,勞動部建議雇主在深夜時段加派人手,兩人一起值班保障安全,並可提供店員關於情緒控管、人際溝通的職前訓練,甚至可用廣播代替一對一口頭勸誡戴口罩,減少與顧客正面衝突。

職安署署長鄒子廉表示,今年8月,大法官作出釋字第807號解釋,指勞基法第49條第1項限制女性夜間工作的規定違憲、失效,為了進一步保障夜間工作的職業安全衛生,勞動部原本就已經邀集專家學者著手研擬「職場夜間工作安全衛生指引」。

而日前超商大夜班店員遭刺身亡事件,更突顯出夜間工作的風險,鄒子廉說,由於現行職安法等法規已經有夜間工作的相關規定,指引將散落在現有相關法規加以彙整、歸納,方便雇主參照遵循。

他透露,職場夜間工作安全衛生指引將分成風險評估、預防措施、應變措施、教育訓練四部分,要求雇主應依照風險評估,訂出預防跟應變計畫,保護夜班員工安全,這些都是營業上必要具備的管理措施,指引預計本月底就會公告。

( 時事評論政治 )
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frank060606
等級:8
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2021/11/25 05:29
其實百姓夜間有時有緊急採購
例如半夜牙齒痛要止痛劑
半夜肚痛要買保濟丸
半夜肚子餓,要買麵包

等等,大家都會碰到,雖非致命, 但急死人, 加點價,合情合理

碰到緊急狀況,多花點錢,其實不重要

如果民眾實在不買單,再取消夜班

這是供求關係,必有正確答案
blackjack(blackjack) 於 2021-11-25 07:08 回覆:

台灣的7-11不能販賣藥品,因為要藥師,抗生素之類的藥局也不能賣,要醫師處方才行,至於吃的,也有一些營業很晚的小吃店之類的

其實大家的緊急採購,真的未必必要,如果晚上有急病,還可以去急診,7-11提供的"藥品"其療效大概就是簡單的百靈丸啥的

說到夜間營業的藥局,我倒有看過一兩家,在一些大都市有營業,聽說有些男士很需要他們賣的神奇小藥丸守口如瓶


frank060606
等級:8
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2021/11/24 16:56
增加人手是惟一解答,增加的人工,可在夜班售價提高

警察巡邏絕非良策,那來那麼多警力?,歹徒殺人只是一分鍾時間
警察用飛的嗎?

有人建議辣椒噴霧,萬一沒噴準,激怒歹徒,後果更麻煩恐怖

如果增加售價不可行,只好取消夜班營業
blackjack(blackjack) 於 2021-11-25 00:02 回覆:

the simpsons 有個 Apu Nahasapeemapetilon,經常在夜班被搶劫槍擊,7-11之類的24小時超商,本來就容易成為歹徒下手目標

台灣人不願面對現實,台灣治安已經越來越差了

夜班人非常難找,又只有少數人會在晚上去買東西,浪費電又浪費人力去維持這個效益這麼差的工作,其實真的沒必要