有限責任高雄市育成照顧服務勞動合作社

愛的輸送者

林育聖居服督導員112.3.27

    65歲以上長者佔人口比率愈趨攀高，隨之而來的則是長照相關問題，有許多人為了照顧家中長輩而無法外出工作，所幸社會局為了體恤經濟弱勢者，提供中低收入老人特別照顧津貼，緩解該家庭照顧者的經濟壓力。

    社會局為了確保照顧品質與狀況，每月均會至請領中低收入老人特別照顧津貼之案家進行訪視，其中讓我印象深刻的是一名94歲的林奶奶。林奶奶患有氣喘造成心肺功能不佳，去年年初被診斷出膀胱癌，行動時步態不穩，且因個性較為膽小，生怕會遭陌生人欺負，林奶奶其他子女因工作及居於外地關係而無法長時間協助照顧，故由小女兒全職照顧林奶奶。在訪視過程中，林奶奶雖然無法長時間行走，亦有喘不過氣之狀況，但生活態度十分積極，會以開朗的笑容向訪視人員打招呼，並配合服藥、回診，並聽從醫師之建議，因為林奶奶堅信只要乖乖配合，自己一定會進步，同時也能緩解小女兒的照顧負擔。小女兒時常在醫院、藥局間往返，每天協助林奶奶日常生活，雖然辛苦，但小女兒表示只要林奶奶身體健康，對自己而言就是最美好的事!小女兒的孝順精神，值得為人子女的我們學習。

    特別照顧津貼訪視雖僅一個月一次，我十分珍惜訪視的時間，因訪視人員除了需定期關心家屬是否有確實照顧長輩，同時還是一名資源輸送與連結者，要細心觀察並了解每個案家的需求與問題，適時提出建議、指導與相關資源的參考，如實物銀行、長照服務、家庭照顧者支持服務等，這些資源就是家屬在面對問題時的利器，而每次訪視結束時長輩或家屬的笑容，以及對於合作社和社會局的感謝溢於言表，這就是對於訪視人員最大的回饋。