有限責任高雄市育成照顧服務勞動合作社

附設高雄市私立育成居家式服務類長期照顧服務機構

居服督導圓夢之旅          

居服督導員劉芳妤111.8.30

一開始進入育成時，對於居家服務懵懵懂懂，抱著一顆熾熱且有愛的心進入，時間輾轉經過9個月，每天的工作都有許多精采，從今年初的尾牙，看到每位照顧服務員抽獎時興奮的表情，特別為夥伴們開心，想著當督導不就是這樣嗎?除了把個案的狀況設身處地著想，同時對每位照顧服務員也都像家人一樣的看待，看到他們每一位快樂的神情，付出的辛勞都是值得的。漸漸的，自己也從育成中成長了，心態上被身旁的同事與照顧服務員感染，變成一位會體恤照顧服務員，並懂得關懷體諒且有溫度的人，而每位照顧服務員也都是本著服務、體諒、關懷、同理心，才能與每位個案培養出良好的關係，從工作中成長，也從成長中建立信心與人際關係。

每次家訪都會特別期待跟個案們互動，其中一位顏奶奶讓我每次排訪時都特別期待。奶奶患有失智症，剛服務奶奶時發現她對外人十分排斥，前兩次去看奶奶時都直接叫我，還好居服員在旁安撫奶奶的情緒才順利訪完。漸漸穩定之後，奶奶已經記住我是誰了，每次都很開心的歡迎我進屋坐，唱歌給我聽，看見奶奶的穩定，可以每天開開心心，又能記得我是誰，真的很有成就感，居家服務除了幫助需要幫助的人之外，心靈層面的寄託也是其中之一，我想，待在居服工作的各位不只單單只是為了工作而工作，而是希望對這些人伸出援手，用我們愛與光去溫暖需要的人。

印象很深刻的是一位奶奶跟我說：「每次你們長照單位的人來，都感覺特別親切，聲音溫柔，我很喜歡跟你們聊天，感覺已經把人生中不愉快的事情拋在腦後。」，每次身心壓力大時，想到這位奶奶跟我說的這句話，都會回頭想，我進了育成後，原來改變了許多，從以前到現在，原來我已經成為了一個可以帶給人快樂的人了，很謝謝育成的栽培，期待自己每日的學習，每日的進步，終能達成我心目中理想的模樣。

學無止境，唯勤是岸，人的一生中，每天學習，增長豐富且多元的人生。居家服務是個很好的服務，能讓我增長見聞學習更多，也能廣結很多的善緣。