文／foryou活意行銷企管 高培偉總經理

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「賺到錢的是生意，留下影響的是事業。」

我遇過不少老闆，

公司不小、帳上有錢、外人看來風光，

但只要我多問一句，現場氣氛就會變了：

「如果你明天不再管，公司還會自己走嗎？」

多數人沉默三秒後，才老實回答：

「那大概就亂了。」

不是因為團隊不努力，

而是因為——整家公司，就是你本人。

老祖宗有句話講得很重：

「富不過三代，因為只傳錢，沒傳本事。」

這不是詛咒，

而是每一個沒有傳承設計的企業，遲早會面對的現實。

那麼，STEP.5 到底在幹嘛？

STEP.5 不是要你再拼一次成長曲線，

而是逼你回答一個創辦人最難面對的問題：

「如果有一天沒有你，這家公司還值不值得存在？」

這一階段，真正要處理的不是營收，

而是三件老闆最容易逃避的事：

　1. 你的價值，能不能被拆解、被學走？

　　如果你的判斷、眼光、經驗都只能靠「你在場」，

　　那公司不是企業，是個人秀。

　2. 組織，是不是只能聽你說話？

　　當所有決策都要等你點頭，

　　那不是領導，是「高度依賴症」。

　3.你離開後，這家公司會往哪裡走？

　　沒有方向傳承的企業，

　　最終只會被下一任「各自解讀」。

STEP.5 的關鍵，不在於你做了多少，

而在於——你能不能慢慢不必出手。

當企業開始：

• 有人能承接你的判斷
• 有人敢質疑你的決策
• 有一套比你個人意志更長壽的做事邏輯

那一刻，你才真的從「老闆」，

走向「創辦人」。

老祖宗最後留下的一句話，最適合送給這一關的你：

「授人以魚，不如授人以漁；留下名號，不如留下做法。」

STEP.5，

不是你還能撐多久，

而是——你走了之後，這家公司還站不站得住。

※ 從STEP.4跨到STEP.5，想要穩健「永續成長」，就必須調整以下經營思維與方向：

一、商業目標｜從「市場角色」走向「社會角色」

❌ 多數企業對「永續」的誤解

• ESG 是公關
• 永續是大企業的事
• 等公司更大再來想

顧問翻譯版只有一句：

你只是還沒被市場逼到。

真正的永續，不是你想不想，

而是市場遲早會問你三件事：

1. 你對社會有什麼用？
2. 你對下一代留下什麼？
3. 你不在了，公司還會不會做對的事？

※ 市場實例｜百年品牌為什麼活得久？

你去看真正活過數十年的企業，

幾乎都有一個共通點：

• 不只在賣產品
• 而是在守一個「角色」

例如：

• 在地食品廠守的是「品質與信任」
• 老字號工坊守的是「技藝與誠信」
• 家族企業守的是「信用比命重要」

老祖宗早就說過：

「行穩致遠。」

二、組織戰力｜沒有接班設計的公司，叫「個人品牌」

❌ 創辦人最大的一道坎：捨不得放手

• 決策要自己來
• 人才不敢給權
• 擔心交出去會變質

結果是什麼？

• 人才長不起來
• 組織只會等老闆
• 公司永遠卡在同一代

✅ 永續企業一定有「影子領導人」

① 文化傳承不是貼牆上，是每天怎麼做決定

我喜歡問老闆一句話：

「當利益與價值衝突時，你選哪一邊？」

如果答案不清楚，

文化就只是裝飾。

文化的本質是：

• 遇到灰色地帶時的選擇
• 壓力最大時，守不守底線

老祖宗的話很白：

「上樑不正，下樑歪。」

② 影子領導人制度，是為了讓公司「不靠神人」

• 讓關鍵人才提前進場決策
• 讓錯誤發生在老闆還在的時候
• 讓組織學會不等指令

這不是放權，

這是交棒訓練。

※ 市場實例｜接班不是接位，是接責任

我輔導過一間二代接班的企業，

問題不在能力，而在「沒被允許犯錯」。

後來怎麼調整？

• 二代先管一個小單位
• 獨立負責盈虧
• 定期回顧，而不是事事干預

結果不是一開始就完美，

但組織慢慢接受：

決策不是一個人的專利。

三、學習型組織｜停止學習的公司，只是在等淘汰

❌ 多數企業老化的徵兆

• 「我們以前都這樣做」
• 「這招以前很有效」
• 「年輕人不懂市場」

顧問聽到這三句，通常已經知道結局。

✅ 永續成長的底層引擎：持續學習與內部創新

• 鼓勵試驗，不只執行
• 允許小失敗，換大進化
• 把經驗變成知識，而不是傳說

老祖宗一句話點醒：

「流水不腐，戶樞不蠹。」

四、ESG 不是成本，是價值放大器

❌ 最容易被玩壞的三個字：ESG

如果 ESG 只是：

• 一份報告
• 一次活動
• 一個標章

那市場很快就會看穿。

✅ ESG 要能「轉成生意語言」

真正做得好的企業，會把：

• 環保 → 成本優化、循環設計
• 互利 → 供應穩定、品牌信任
• 共好 → 客戶與夥伴黏著度

這不是慈善，是長期競爭力。

※ 市場實例｜敦親睦鄰就是最強護城河

很多地方品牌，靠的是：

• 在地供應
• 在地人才
• 在地信任

市場變動再大，

客人還是會回來。

老祖宗的智慧很實在：

「遠水救不了近火。」

五、建議行動｜現在不做，未來只剩回憶

三個你現在就能開始的行動：

① 把使命寫成「決策準則」

• 哪些錢不賺？
• 哪些事不做？
• 哪些原則不能退？

沒有底線，就沒有永續。

② 啟動影子領導人與內部創業

• 給舞台
• 給責任
• 給犯錯空間

否則人才只會離開，不會留下來接棒。

③ 建立傳承教育與知識內化系統

• 把經驗寫下來
• 把價值講清楚
• 把未來交出去

foryou顧問老實說｜Legacy 不是規模，是選擇

STEP.5 不是每家公司都要上市、要百年，

但每家公司都會面對一個問題：

👉 「你想留下什麼？」

老祖宗最後送你一句心底話：

「前人栽樹，後人乘涼。」

你今天做的每一個選擇，

都在回答這個問題。

給經營者的 10 個省思題（STEP.5永續成長 專用）

如果說 STEP.4 在問你「能不能活下來」，那 STEP.5 問的只有一件事：你走了之後，公司還能走得對、走得久嗎？

請誠實回答以下10題，這不是考試，是幫你提早設計永續的藍圖。

Q1. 你的企業使命是否能指引決策？

說明：如果每次做決策都只是看短期利潤，沒有用使命衡量，企業的方向就會隨市場波動而漂移。使命是永續的羅盤。

Q2. 你能把核心價值拆解成標準作法嗎？

說明：如果價值只能靠老闆個人判斷維繫，那公司永遠依賴你在場。拆解成流程或制度，才能代代相傳。

Q3. 公司的影響力有沒有超越單純營收？

說明：永續企業的價值，不只是賺錢，而是能夠在市場、社會、員工或供應鏈留下正向影響。問自己：我們的存在，是否有意義？

Q4. 你的知識和經驗能否被系統化內化？

說明：把經驗變成教材、案例、手冊或內部平台，才能讓組織在沒有你時仍持續運作與進化。

Q5. 你設計了哪些「價值護城河」？

說明：護城河不只是產品或品牌，而是制度、文化、技術、供應鏈可靠性等能長期保護企業的元素。

Q6. ESG 在公司運作中有沒有落地？

說明：永續成長不是做報告或貼標章，而是將環境、社會、治理轉化為成本優化、風險降低、品牌信任與顧客黏著。

Q7. 未來領導層有沒有學會承接決策？

說明：影子領導人制度不只是培養替代者，而是讓公司能在多變環境中持續自我決策，不被個人意志綁架。

Q8. 你的企業文化是否能在壓力下自我檢核？

說明：永續文化不靠口號，而是遇到灰色或利益衝突時，員工仍能依價值原則行動，保持企業穩定性。

Q9. 你留下的資產是否能產生「長期效益」？

說明：不只現金或設備，還包括品牌信任、知識財產、流程模組與社會信譽。這些才是真正能跨代延續的資產。

Q10. 公司能否自我學習與創新，避免固化？

說明：停止學習就是慢性死亡。制度化的創新與內部實驗，才能讓企業在環境變化中活得久，永續成長。

STEP.5 的殘酷在於——

你再也不能靠自己撐場面，必須靠制度與人留下影響力。

永續成長不是炫耀營收、堆數字，

而是確保公司離開你一天、三天、一年，

依然走對路、做對事、活得久。

關鍵在於：

今天做的每一個決策，都在決定未來公司能否自我延續。

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