台灣高鐵受杜鵑颱風影響，明（28）日調整列車運行班表，說明如下：
一.明（28）日15：00（含）以前，各車次依時刻表發車，15：00自端點站發最後一班車（北上為708車次，南下為709車次）後，各車次取消服務。
二.鑒於明（28）日為中秋連續假期收假日，又逢颱風來襲，為免過於擁擠，台灣高鐵呼籲旅客提早搭車。
三.如有其他營運調整，將於明（28）日上午8時前另行公告。

台灣高鐵颱風期間相關退費及退票規定，說明如下：
1.為確保運行安全，若部分路段之風速、雨量過大，達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，不適用延遲退費規定。
2.自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間列車車票之旅客，若列車正常運行而未搭乘，或列車運轉變更、車次取消，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。
3.旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊，敬請瀏覽台灣高鐵企業網站http://www.thsrc.com.tw/ ，或洽詢高鐵顧客服務中心專線，電話4066-3000（手機請加02），苗栗地區請撥4266-3000，台東、金門地區請撥4666-3000，馬祖地區請撥02-4066-3000，以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費，服務時間為每日上午6時至晚上24時。