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開心農場 開心嗎?
2009/12/10 22:02:05瀏覽447|回應0|推薦6

夾著高人氣的facebook,擁有廣大的支持者,其中以「開心農場」最為搶眼,新聞媒體也不時的報導相關訊息,例如公務人員的上班種菜,以及民眾自家庭園裝設與「開心農場」一模一樣。

這波熱潮在美樂果的加入,引起更多網友競相投入,甚至有農友願意到便利超商花錢買農民幣,目的能換得更好的作物與防禦(養狗防菜賊)。但最近確因「開心農場」的系統更新,使得網友所購買的商品遺失,甚至等級降低、農地變少等現象出現,雖然系統廠商努力將問題修補,但網友已發起拒玩的活動。

Dell電腦在網路標錯價,但事後的補救確不令消費者滿意,導致Dell品牌商譽大大折扣。而facebook的「開心農場」系統出錯問題也如出一轍。雖然「開心農場」只是虛擬的遊戲,但農友努力經營的結果,卻換來一場失望,令人無法茍同。

服務業最大的收益就是來自消費者,如果經營者不好好的管理,不單是「開心農場」個案,那將會影響其他相關的市場變化,如因農民的拒玩所導致農民幣市場的快速萎縮。

目前「開心農場」的業者可能笑不出來,因為可能會花更多的努力來重新建立農友們的信任,點燃農友的熱情,原本讓網友可以開心建構自己農場的美意,以及偷竊農作物得樂趣,確是系統問題與管控不當的因素下,大家都不開心了。

( 心情隨筆心情日記 )
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引用
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