十一月一日又發生了一位少年，剛升上國中兩個月，因為長期遭到同學霸凌，無法獨自面對而跳樓身亡的不幸事件！非常諷刺的是，就在前一天，教育部推廣宣導影片《我的同學是老大－霸凌終結篇》的記者會裡，指出防制校園霸凌最困難的地方在於學生遭受霸凌時「不敢或不願意說出來」，而最重要的關鍵是要孩子「勇敢說出來」，因為「教師會隱身於學校各角落，適時出現在霸凌事件發生之時，提供現場學生適當的處置與輔導建議」。

　然而這孩子的遭遇無疑給了教育最高當局一記當頭棒喝「你好像在鬼扯！」，因為除了父母沒空聽他說話，導師對自己遭欺負「視而不見」。在遺書裡他以超出他年齡、非常成熟的筆觸寫下「既然沒人理會，只能選擇沉默…」、「我試圖找方法抒壓，但無論…都不被認同…消極自殘或睡覺…最後放棄一切選擇消失」、「心已死」，讀之令人心碎。

　筆者無意責難那孩子為生活奔勞的父母和苦無三頭六臂的導師，因為連教育最高當局的政策白皮書（初稿或即將提出的「報告書」）內，對如何處理校園霸凌也都隻字未提，顯然這個問題未受到該有的重視。

　筆者仔細搜尋教育部相關網站，發現針對霸凌，孩子、家長和老師，甚至於醫療和治安人員，我們最缺乏的是一個緊密聯繫、互動、合作的機制，因此建議如下：

　一、所有國小和國中生，尤其是新生剛入學，就要在輔導課用各種易懂的方法（影片、話劇）給予積極教育，教導他們什麼樣的行為是霸凌（定義）、霸凌別人為什麼是不好也不能被大家接受的行為？習於霸凌他人者未來多會遭到什麼樣的下場？遭到他人霸凌，輕微時（如語言霸凌）如何向對方表達自己的不快？嚴重的霸凌（如性侵、暴力）時如何向老師報告？若是老師不小心忽略了，應該如何告訴家長？老師和家長都沒有回應，應該如何告訴校長？把這些知識從小就扎根在他們心裡，以後順利地成為他們善用的權力和社交技巧。

　二、在每本周記本、家庭聯絡簿上貼上導師、輔導室和校長的聯絡電話及電子信箱，讓孩子和家長很容易地與他們聯絡。

　三、校園內廣設錄影器，特別是些死角暗處，讓霸凌（以及吸毒、吸菸等不法或不良行為），在校園內無所遁形。

　四、對較嚴重的霸凌事件，學校應專案處理，由校長主持，輔導室（應由專業社工師擔任）、導師、施暴者家長和受害學生家長集會討論解決方式，必要時，例如涉及性侵或暴力（較大的學生）時應該分別邀請青少年心理衛生專家或附近治安機關協助。

　五、將處置校園霸凌列為考核，鼓勵老師和校長勇於面對問題，當局應嚴格處分視而不見的老師和無所做為的校長。

　依據國外研究，要有健康而充滿公義的社會，學校裡無論被霸凌者、霸凌者，甚至袖手旁觀者，都應該受到妥適的輔導。台灣校園霸凌愈來愈嚴峻，教育部長，請加油吧！

　（作者為醫師，陽明大學副教授）